羽生 明子 wrote:
奥様、ご主人様より頂いた有難い感想、そしてアンケートのお言葉本当にありがとうございます。
スペインがとても充実した旅になったことが伺え、私も嬉しいです。
今回のスペインは、別の国への旅が事情により取りやめとなってしまい、その代わりに何処か・・・ということで相談を頂いたところから始まった計画でしたよね。
ご提案を差し上げた「スペイン２都市」に関心をもっていただき、そしてこのたび、無事に旅を終えて頂けたことを、感想を読ませていただきながら思い起こしておりました。
バルセロナ、マドリッドそれぞれにガイドさんの熱い思いに満足いただけたとのこと。
旅や観光の印象は、現地で案内してくださるガイドさんによっても大きく変わると思いますので、私からもガイドの方々に感謝です！
観光ツアーには含まれていない場所にもお出掛けになり見学なさったようですね。
トレドも他社に良いツアーがあり、無事に行くことができたばかりでなく、感動もひとしおでなによりでした。
往復の航空機の座席については、航空会社からの情報との相違がありご不便をお掛けしてしまいました。
空港の情報も、不安なく判り易いご案内を差し上げることができるよう、留意して参りたいと思います。教えていただきありがとうございました。
次の旅は、ポルトガルですね。
スペインのお隣ですが、スペインとは異なる魅力たっぷりの国です。
ぜひ実現させましょう。お声掛けいただけることを楽しみにお待ちしています。
あらためまして、この度も弊社をご利用いただき有難うございました
ウェブトラベル トラベルコンシェルジュ羽生明子
Ｎ様ご夫妻／ガウディとワインと絵画に触れる旅～バルセロナ＆マドリッド
ツァーのガイドさん、全て素晴らしく特にバルセロナでは、とても丁寧に親切にしていただきました！
マドリッドでは美術に詳しすぎて、唖然とするほどでした！
またワイナリーは酔っ払うのを想定して？か、午後からは移動のみで、また列車内ではきちんとした食事もワインも出てびっくり！
列車の旅がとてもくつろげました。
エティハド航空ですが、アブダビ→バルセロナ マドリッド→アブダビ間はやはり後ろ向き席があり、主人の席に当たってしまいました。特に問題はなかったですが、次回使う機会があれば、席のチョイスを考えないとですね…
帰りのマドリッド、バラハス空港では、電車で移動しなければならないターミナルと、その後ユーロ圏とそれ以外に分かれる通路があること、ビジネスクラスのラウンジの場所が分かりづらい等々、できれば少し案内していただければと思いました。
＜ご主人様からも感想をいただきました＞
羽生さん、いつも、我々夫婦に見合った企画を考えていただき、ありがとうございます。
家内の言う通り、全てのガイドさんのレベルが高く、満喫できたツアーでした。
カサ・ミラは、ガイドさんと解散後に、改めて中を見学して、良かったです。別の日に見学したカタルーニャ音楽堂，旧市街のショッピングでは、，個人旅行を楽しめました。
マドリッドでの夜は、フラメンコだけをワインと共に鑑賞、夕食は，遅くなってもいいとしたのが、正解でした。11時でも明るいし。
最後に、他社のトレド観光に相乗りしましたが、6人という少人数とスーパーガイドで、満喫しました。ここは、必須ですね。
≪ご帰国後アンケートより≫
担当のコンシェルジュさんには、2度目にお願いすることになりました。スペインに決まるまで、他の場所も含めて何度もご相談に乗っていただき、その都度懇切丁寧にお返事を下さいました。
今回のスペイン バルセロナ〜マドリードの旅は、またまた素晴らしいものとなりました。特にバルセロナの巨匠「ガウディ」の作品は、サグラダファミリアからグエル公園、カサミラ、カサバトリョ、それ以外の建築家の作品も感動の連続で、やはりバルセロナの人気は不動だなと感じました！
ガイドさんのレベルも高く、バルセロナもマドリードもプロ中のプロ！わかりやすく穏やかに、飽きずに説明してくださるので、もっと聞きたい、もっと知りたい！！と思ってしまうほどでした。プライベートのレストランまで予約してくださったり、至れり尽くせりでした。
フリーの時間もあったので、自分達で半日市内観光したり、マドリードからはトレドへ行ったりもしました。トレドは絶対外せない観光地です！本当に素晴らしかった！！
ここには書ききれないほど、たくさんの賛辞を述べたいのですが、このくらいにしておきます。
今回は7日間の旅でしたが、充実した歴史の勉強もできた素晴らしい旅行でした。
ウェブトラベルさんには、もう何回もお世話になっていますが、プライベートの旅は少し不安もありましたが、今では事前に細かいことまでご相談できるので、すっかり個人旅行の虜です。
来年は、ぜひポルトガルを訪れたいと思います。
本当にありがとうございました。