中岡 直美 wrote:
M様改めまして、おかえりなさいませ！
まず総評として「全く問題ない」との気持ちよいお言葉をいただき、
私も心より安堵いたしております。
数々の詳細ご報告、誠にありがとうございます。
いくつかは私も少し驚く点もございました。
バンコクの空港は、ハードソフトともに、やはり次世代の域でございますね。
シンガポール航空そのものは世界的にも人気ですが、
新空港の開港が目立つアジア地域では、
空港の古さが多少否めなくなってまいりました。
お荷物重量に関しては、昨今の激化する運賃競争からか
航空各社において、昔のような融通が効かない場面も
しばしば見られるようになってまいりましたね。
お手数とは存じますが、次回以降もお持ち込み可能なサイズ・重量等において、
今一度ご出発前のチェックをおすすめ申し上げます。
ご報告いただきましたなかで、私からも改めて
ご注意を喚起させていただきたい点がございました。
お知り合いの方だったとのことですが、コンドミニアムタイプのご宿泊において
煙の管理はひじょうにお気をつけいただきたい点でございます。
消防車、そして救急車もオーストラリアは有料ですので、換気扇をまわすなど、
これらに繋がる行動に関しては細心のご注意を願いたく存じます。
その他、ブリスベンの街文化に関しても、たいへん興味深く
私も改めて参考になる点も多々ございました。
数年来、日本からの直行便がなくなり、少し目を離されてしまいがちなブリスベンですが、
M様も含め、ビジネスでご利用のお客様にとってはまだまだ重要な都市かと思います。
最後には、旅行各社あるなか弊社のシステムが最良とのお言葉、
たいへん有難くお受けいたしました。
弊社は旅行業界のなかでも比較的活発に、様々なことを試み
そして改善を重ねているつもりではございますが、
このようなお言葉を頂戴しますと、日々の努力の大きな報いとなります。
まだまだ発展途上ではございますが、M様のように
弊社のお手配を必要としてくださるお客様が必ずいらっしゃることを信じ、
より研鑽を重ねてまいりたいと思います。
最後になりますが、このたびは大切なご出張旅行を弊社へご用命いただき、
誠にありがとうございました。
ささやかながら、M様の今後も変わらぬご活躍を祈念申し上げます。
よろしければまたご出張・ご旅行の機会がございましたら
ウェブトラベルへお声掛けいただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
M様／「ブリスベン学会出張」 ブリスベン８日間
ご連絡ありがとうございます。
今回の出張では本当にお世話になりました。
全く問題ありませんでした。
以下今回の旅行で気づいた点を列記いたします。
１．タイ航空は往復とも時間通りの就航でした。
エコノミークラスの機内サービスは良好だと思います。
機内食も十分美味しかったです。
残念だったのは機内の映画が日本語字幕も無かったので、
楽しめなかった点くらいです。
自分はiPadに映画を入れていっていたので、問題ありませんでした。
2.バンコクでの乗り換えは解りやすく、助かりました。
3．ラウンジは複数あり、快適で食べ物も十分でした。
シンガポール航空より良かったくらいです。
4．出発ゲートはどこもラウンジから近く、安心して過ごせました。
5．ブリスベンの空港も非常に綺麗で、こじんまりしており、
利用しやすいと思いました。
今回は機内持ち込みの荷物のみだったんですが、
ブリスベンから出発するときにチェックインカウンターで荷物の重さをチェックされ、
機内持ち込みするには重すぎるということで、預けないといけなくなり少し困りました。
機内持ち込み用キャリーバックの重さで引っかかったのは初めてでした。
6.空港からホテルまでのタクシーは行きが36ドル、帰りが47ドルくらいでした。
15分程度で着くのでやはりタクシーで良かったと思います。
7.ホテルは清潔で対応も良かったです。
マイナスはセキュリティボックスが有料で1日7ドルだったことと、
ネットが24時間の最初の30のみしか無料でなかったことくらいですが、
自分は特に困りませんでした。
8.ブリスベンは最低賃金が時給1700円以上との規定があるそうで、
そのせいか物価が高めだと思いました。
カップラーメンでも3ドルくらいします。
しかし街には貧しそうな人の姿を見かけませんし、治安も非常に良かったです。
レストランも何件か行きましたが、料理、ワインとも十分美味しかったです。
シドニーもそうでしたが、魚介類や日本料理は
日本のちょっとしたお店より美味しいくらいです。
9.気候はもう少し夜は寒いかと思っていましたが、日本の5月中旬くらいで全く寒くなく、
日中は暑いくらいでした。
確かに日差しが強いのでサングラスや帽子が欲しいくらいでした。
10.現地で聞いたのですが、タクシーに乗ってもシートベルトをしていない乗客自身に
罰金200ドルくらい課せられるとのことでした。
11.キッチン付きのホテルに泊まっていた知り合いの先生は煙を出してしまい、
消防車が駆けつけたのでその手数料が後から請求されると
言われたとのことでした。
12.Ibisホテルはコンビニや酒屋もすぐ近くにあり、便利でした。
以上思いつくままに書きましたが、ご参考になれば幸いです。
今回は本当にお世話になりました。
今まで、HISやJTB、近畿日本ツーリストなど使っていましたが、
私にとってはWebトラベルのシステムが最良だと思いました。
ありがとうございました。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。