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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐々木 和恵
【2015年2月1日[Sun] ご出発】 海外

H様 シドニー6日間

佐々木さま

こんにちは。お世話になっております。
一昨日無事に帰国致しました。

佐々木さま・現地スタッフさまたちのおかげで大変充実した旅になりました。
現地でも色々と無理をお願いしてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
都度親身に対応くださり感謝の気持ちでいっぱいです。
念願だった希望ホテルへの宿泊と、目当ての場所をくまなく訪問できてとっても楽しかったです。

気候も暑すぎず、天気にもそこそこ恵まれて良いロケーションでした。
ツアーのバスでの団体行動ではなく全部自分たちで移動したことにより、シドニーの街を身近に感じられた気がします。
半年前に行ったばかりということもあり、妙な親近感を覚えました。
現地で出会うシドニーの人たちも優しくて、たくさん話しかけてくださるのですが、姉妹共々英会話が本当に苦手で…何を聞いてくれているのか理解できず悔しい思いもしましたが、これも良い思い出になりました。
滞在四日間では少し時間が足りず、まだまだやりたい事が残っているので、半年〜一年以内にもう一度シドニーに行きたいと思っています。
その時にはぜひまたウェブトラベルさまにお願いさせて頂きたいです。

他社パックツアーに比べるとお値段が少々高めでしたが、充分満足できる価格でした。
むしろ出発まで些細な質問にもすべて誠実に答えてくださったり色々ご提案くださったり、現地でも突然の申し出にしっかり対応してくださったりと、ここまで個人的にサポートして頂いてこのお値段はお安く感じました。

母が旅行好きなこともあり、よく親子でも旅行へ行くのですが、最近は団体ツアーでは物足りなさを感じているので、オーストラリア以外の国へ行く機会がある際も、ぜひお願いさせて頂きたいと思います。

本当にお世話になり、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。

佐々木 和恵 wrote:

こんにちは。
ウェブトラベルの佐々木です。

お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

H様のご報告をお聞きすることができて、とてもうれしいです!

無事ご帰国され、現地でも満喫されたとのことで、
こちらも大満足です!

シドニー到着時には、予定していた送迎の時刻を
遅くして欲しいというご要請をいただいたにもかかわらず、
ご希望にお応えできなくて、申し訳ありませんでした。

しかしながら、そのことを現地から聞かされたときは、
到着早々、ご満喫されている様子が想像でき、逆に安心感を覚えました。

更に、お帰りのお迎え時刻を前倒しにされるほど、
ギリギリまでそんなにお楽しみいただけたなんて、
ご旅行手配のお手伝いさせていただいた甲斐がありました。

ご希望のホテル宿泊を始め、プールや街並みから、本当に意欲的に動き回ったようですね。
H様のそのエネルギーを見習って生きていきます!

シドニーの人達は、本当に気さくで親切だということは、
いろいろなところから聞きます。
是非是非、シドニー再訪を実現させてください!
その時はまた、お手伝いをさせていただきたいです!
H様には、満足感をも分けていただけたので、
お手伝いさせていただくことが楽しいのです♪
オーダーメイド旅行の良さをご理解いただき、心から感謝しております。

オーストラリア方面以外でも、もちろん喜んでお手伝いさせてください。
お母様にも是非!
どうぞよろしくお伝えくださいね。
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