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お客様からのお便り

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」 ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。 いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。

トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

お客様からいただいたお便り一覧(8137通)
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 アメリカを堪能!!
担当コンシェルジュ : 中村 徳一
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

アメリカを堪能!!

担当の中村さんには大変お世話になりました。情報を提示するに誤りから始まり飛行機の遅延、欠航とアクシデントがございましたがその都度スピーデイに対応していただ・・・
M様/はじめてのポーランド、満喫の旅
担当コンシェルジュ : 蜂須賀 義宗
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

M様/はじめてのポーランド、満喫の旅

到着日に航空会社と空港のミスで預けた荷物が1時間以上でてこないハプニングがありましたが、あとは楽しい旅行ができました。仕事が忙しく、列車などの細かい手配に・・・
I様/ウィーンで音楽と芸術とグルメ(カフェ)を堪能する旅
担当コンシェルジュ : 蜂須賀 義宗
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

I様/ウィーンで音楽と芸術とグルメ(カフェ)を堪能する旅

お世話になっています。この度は良いスケジュールを提案いただきありがとうございました。帰国後は時差ボケで苦しんでいたようですが、日本時間に慣れてからは写真整・・・
スイスの名所を短期間で堪能したい
担当コンシェルジュ : 中村 徳一
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

スイスの名所を短期間で堪能したい

初めてのスイス旅行で、希望の滞在地を無駄なく計画していただき本当に満喫できました。交通機関やホテルの手配もトラブル無く満足しています。特に最後に滞在したサ・・・
アメリカを堪能!!
担当コンシェルジュ : 中村 徳一
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

アメリカを堪能!!

担当の中村さんには大変お世話になりました。情報を提示するに誤りから始まり飛行機の遅延、欠航とアクシデントがございましたがその都度スピーデイに対応していただ・・・
O様 世界遺産を巡る充実ペルーの旅10日間
担当コンシェルジュ : 藤元 淳子
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

O様 世界遺産を巡る充実ペルーの旅10日間

藤元様今回の旅では大変お世話になりました。準備の段階から細かく相談にのっていただき、初めての南米でしたが、あまり不安もなく旅行に臨めました。途中体調を崩し・・・
T様/美術と遺跡、フラメンコを見にスペインへ。
担当コンシェルジュ : 神谷 裕美
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

T様/美術と遺跡、フラメンコを見にスペインへ。

今回の旅行日程が決まるまで、二転三転してしまい神谷さんには申し訳ありませんでした。いろいろ予定を組んで頂いたおかげで、大変素晴らしい旅行になりました。ガイ・・・
T様/スペイン家族旅行
担当コンシェルジュ : 神谷 裕美
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

T様/スペイン家族旅行

プラン変更や、各種質問にも丁寧にご対応いただき、とても安心して旅立つことができました。また、現地で交通機関のトラブルがあった際も、スピーディかつ親身にご対・・・
TS 様 ご家族でフランス、ベルギーへの思い出旅行
担当コンシェルジュ : 影山 泰彦
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

TS 様 ご家族でフランス、ベルギーへの思い出旅行

メールでのやりとりなので、どうしてもすぐに対応が出来ず手配が遅れて予約出来ないなどのデメリットはあるものの、メールなのでファーストコンタクトが気軽にしやす・・・
M様/世界遺産のウルルに登る(エアーズロック6日間)
担当コンシェルジュ : 中川 真奈美
【2018年8月11日[Sat] ご出発】

M様/世界遺産のウルルに登る(エアーズロック6日間)

中川真奈美 様関空からシドニー行きの便が2時間遅延!!エアーズロックへの乗り継ぎが全てダメになり、ブリスベンに宿泊するという大ピンチ。うろたえる私達を冷静に・・・
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