
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ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。
いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。
トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
お客様からいただいたお便り一覧(8164通)
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2017年9月29日[Fri] ご出発】
U様/千と千尋の神隠しの舞台を訪ねて 九份・十分・台北3日間
全て順調にいき無事に帰ってきました。ガイドさんともスムーズに合流でき、親切で良い感じの方で良かったです。アドバイス通りに初日に九份・十分に行ったのは正解で・・・
担当コンシェルジュ : 相馬 由香里
【2017年9月28日[Thu] ご出発】
M様【母娘北海道旅行】
相馬さまご連絡おそくなりました。快晴には恵まれませんでしたが、ずっと雨でもなく、晴れ間もあり景色を楽しめました^^宿泊したホテルは綺麗なところばかりで、特に・・・
担当コンシェルジュ : 加藤 かす美
【2017年9月28日[Thu] ご出発】
S様 初めての家族旅行
初めての子連れ旅行なので色々と不安でこちらを申し込んでみたのですが、コンシェルジュの方が見積もりの時からとても丁寧で、こちらの質問や要望について一つ一つ回・・・
【2017年9月28日[Thu] ご出発】
F様& I様/フランスのんびり旅
ネットでの申し込みに多少の不安はありましたが、堀江さんの対応が迅速丁寧で、いつの間にかワクワク気分に変わり、あっという間に旅行の日を迎えました。 堀江さん・・・
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2017年9月25日[Mon] ご出発】
H様/2017 ハンガリ―旅行6日間
~お客様アンケートより~ハンガリーへの訪問は初めてでしたが、コンシェルジュの今さんには以前にもプランニングをお願いし、スピーディ且つ、きめ細かく対応してい・・・
担当コンシェルジュ : 二階堂 千穂
【2017年9月24日[Sun] ご出発】
T様/知床半島3泊4日バスツアー
旅行費用の返金手続きはにを大変お手間おかけしました。やっとインターネットが回復して一安心です。九月の知床ツアーは自然を満喫しました。また、釧路湿原美術館で・・・
【2017年9月24日[Sun] ご出発】
M様/一人旅 ドルトムント サッカー観戦
ご対応ありがとうございました。心より感謝申し上げます。もし可能であれば、引き続き宜しくお願いできればと思います。。
担当コンシェルジュ : 伊藤 久美
【2017年9月24日[Sun] ご出発】
T様 / ハネムーン
伊藤様 無事に帰国しました!色々と手配いただき、ありがとうございました。滞在中、まさかの高熱を出してしまいまして、あまり海にも入れなかったのですが…現地のド・・・
【2017年9月23日[Sat] ご出発】
S様/フランス修学旅行2017 Sud-Ouest編
≪アンケート:コンシェルジュの方へのお便り・・を頂きました≫① 帰りは交通ストの影響で、パリ市内からRERで空港に時間通りに到着できず、予定便を逃し、2日余計・・・