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キャセイパシフィック航空は、フライトを予約すると自動的に付与される「無料コロナ保険」の提供を開始しました。アクサと提携し、旅先での新型コロナウイルス感染症に診断に関わる費用を補償します。期間は2021年2月28日まで。

無料コロナ保険の対象範囲は、PCR検査や入院が必要となった場合、最大20万米ドル（約2084万円）まで補償。予期せぬ隔離に必要になった際は、1名に対し1日あたり1000米ドル（約1万4000円）を最長14日間支給します。このほか、アクサによる24時間対応の緊急ホットライン（英語、中国語）、本国への送還・避難に関わる手配などのサービスも提供します。