福森 美和 wrote:
Uさま、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まさかの台風7号により、復路便が欠航になり、ご心配だったことと存じます。
結果的には、大阪経由になりましたが、代替便も確保することができ、ご帰国日は変わることなく、翌日のお仕事にもご出勤が叶って、本当に良かったですね。
現地でのご観光のことも、メールでお聞かせくださり、素晴らしいご体験をしていただけたことが何よりでございます。
Ｕさまのご旅行をお手伝いさせていただくことができ、幸せでございました。
また、次の海外旅行の時にもぜひご相談をいただきましたら、幸いでございます。
Ｕさまのまたのご利用、心よりお待ちしております。
トラベルコンシェルジュ 福森美和
U様／大自然を体験するアメリカ旅
お盆休みを利用して念願のグランドキャニオンを観に行く旅をコーディネートしてもらいました。
乗り継ぎ時間や到着時間についてしっかりやりとりしてもらいとても助かりました。
旅の終盤で帰国日に合わせたかのように台風が接近しフライト欠航になった時もメールでしっかりやりとりして頂き、代替便の手配から乗り継ぎのアドバイス等手厚く対応して頂きとても助かりました。
～～ご旅行後、メールもちょうだいしました～～
改めて福森さん、手配会社、航空会社の皆様に心から御礼申し上げます。
代替便が確定するまでの待機時間は恐らく忘れられない思い出になります。
実はサンフランシスコへの便が45分遅延して、サンフランシスコ空港を端から端まで走り、最後まで気が抜けない思い出になりました。
色々ありましたけど、道中は本当に濃い体験をして念願のグランドキャニオンを観てラスベガスのカオスな雰囲気を肌で感じて忘れられない思い出を作ることが出来ました。
福森さん達が尽力してくれたこと、一生忘れられない思い出になりました。
本当にありがとうございました。