和智 佳代子 wrote:
M 様このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お二人のご帰国前に現地手配会社から連絡が入り、
お申し込みいただいていたオーロラ観測ツアーが
悪天候のため連日催行中止となってしまった旨、報告を受けておりました。
楽しみにされていたでしょうに、ご覧いただけなくて私も残念ですが、
充実した旅であったこと、お聞きできて安心いたしました。
また、お乗り継ぎの件では、
ご不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
時間帯によっては到着便が重なり、激しく混雑するようです。
無事にお乗りいただけて何よりでした。
サンタクロース村には2回行かれたのですね！
チョコレートカフェの情報もありがとうございます。
今後ロヴァニエミに行かれるお客様には、ぜひご紹介させていただきますね。
「わちず」・・・（笑）、そんなふうに呼んでいただけるなんて嬉しいです。
ありがとうございます！
そして、カフェ・アアルトにも2回行かれたとのこと、
海外旅行ではついつい夢中になって観光しがちで、
ゆっくりご飯を食べたりお茶したり、といった時間が取りづらいものですが、
のんびりお二人の時間をお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
街の人の穏やかで優しい雰囲気や、豊かな自然、
可愛らしい雑貨やインテリアなどに惹かれて
北欧のリピーターになるお客様は多いんですよ。
特にヘルシンキは三度、四度と訪れる方もいらっしゃいます。
今回旅程から削ったストックホルムも非常に美しい街ですし、
夏であればノルウェーのフィヨルド観光もおすすめです。
オーロラリベンジという目標もできましたし、
ぜひまた機会を見つけてお出かけ下さい。
喜んでお手伝いさせていただきます！
このたびは大切なハネムーンのお手配をお任せいただき、
本当にありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
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～M 様の旅のルート～
今回 M 様のご希望は、9日間の日程で
オーロラ観測と北欧の主要都市観光の両方を楽しみたい、というものでした。
当初はスウェーデンのストックホルムも候補に入っていたのですが、
せっかくなのでフィンランド1カ国に絞ってゆっくりしようということになり、
サンタクロースの故郷としても有名なロヴァニエミと、
映画『かもめ食堂』のロケ地めぐりや北欧雑貨のお買い物が楽しいヘルシンキを主軸に、
あともう1都市くらいどこか行けないかなというご相談をいただきました。
そこで、オーロラ観測をメインにするなら
ロヴァニエミと並ぶ二大オーロラリゾートのサーリセルカを、
街歩きをメインにするなら
スウェーデン文化圏の古都トゥルクか、ムーミン谷で人気のタンペレを、
それぞれご紹介させていただいたところ、
オーロラも良いけれどトゥルクにも行ってみたいというご希望を頂戴しましたので、
次のようなルートでご提案させていただきました。
1． 成田→（乗継）→ロヴァニエミ ロヴァニエミ泊
2． 午前トナカイぞり体験＆サンタクロース村観光 午後ロヴァニエミ滞在
夜オーロラ観測（*悪天候により催行中止、翌日振替） ロヴァニエミ泊
3． 終日ロヴァニエミ滞在
夜オーロラ観測（*悪天候により催行中止） ロヴァニエミ泊
4． 夜までロヴァニエミ滞在 夜ロヴァニエミ→ 車中泊
5． →ヘルシンキ 午後ヘルシンキ滞在 ヘルシンキ泊
6． 列車でトゥルク日帰り ヘルシンキ泊
7． 終日ヘルシンキ滞在 ヘルシンキ泊
8． 午後までヘルシンキ滞在 ヘルシンキ→ 機中泊
9． →成田
ロヴァニエミ3泊→車中1泊→ヘルシンキ3泊です。
ロヴァニエミ→ヘルシンキ間の移動には、
寝台特急サンタクロースエキスプレスの2人部屋個室を
お手配させていただきました。
トゥルクやタンペレはヘルシンキから列車で約2時間と日帰り圏内ですので、
ヘルシンキに連泊すれば、趣きの異なる複数の街を手軽に楽しむことができます。
（現在： 112 名）
Ｍ様ご夫婦／ロヴァニエミ＆ヘルシンキ フィンランド９日間
和智様
ご連絡ありがとうございます。
残念ながらオーロラは見れませんでしたが、
フィンランドはとても綺麗な国で、楽しい旅となりました。
全体的にフィンランドの人々は非常に親切で、
私たちの理解不能な英語での質問に対してもやさしく答えてくれるほどで、
とてもいい国だと思いました。
社会福祉国家であるために、心にゆとりができるからなのかな？なんて考えてました。
英語も非常に聞き取りやすい発音でした。
時系列で説明させていただきますと・・・。
ヘルシンキ空港での乗り継ぎ時に、入国審査場が大変混雑しており、
審査場を通過したのがロヴァニエミ行きの飛行機の出発時間でした。
非常に焦りましたが、乗客の半分ほどが同様に遅れていて、無事搭乗することができました。
空港スタッフに、ロヴァニエミ行きに乗りたいが、時間がないからなんとか早くならないですか？
としきりに訴えましたが、どうにもならないとのことでした・・・。
（とはいえ、1本後（※約5時間後）の便にするのは
よっぽどお土産を見るとかの目的がない限り厳しいと思います。
帰国の際に約1時間余裕があり、空港内を歩きましたが、私たちには30分が限界でした。
ということで、混雑する可能性があっても、この乗り継ぎ時間で問題は少ないと思います。
今回は中国人グループが入国審査でかなり戸惑っていたために、
余計に時間がかかったという感じです）
その後は空港バスもホテルのチェックインも問題ありませんでした。
ロヴァニエミのホテルも素敵でした。
サンタクロース村には、トナカイぞりだけでは足りず、翌々日にバスでも行きました。
ロヴァニエミでは観光・ショップ・カフェ等いろいろ行けたと思います。
素敵なチョコレートカフェを発見しました。
名前が定かではないのですが、
場所は和智さんの地図（私たちは親しみを込めて「わちず」と呼んでました）に記載してあった、
パンのおいしいカフェと観光案内所のちょうど中間くらいです。
外観は「アマンド」（※六本木を代表する有名洋菓子店）のような感じで、
大きく“チョコレートカフェ”とローマ字で書かれていたように記憶しています。
サンタクロースエキスプレスは、
間違って終点の1つ手前の駅で降りてしまい、やや焦りましたが、
その後すぐの在来線でヘルシンキに到着しました。
朝にホテルに行ったのですが、すぐにチェックインできました。
トゥルクも問題なく行けました。
徒歩で城に向かいましたが、30分くらい要し、しかも雪が降ってきました。
帰りはバスで中心部まで帰ろうと思いましたが、
約1時間後までなかったので、また歩き、非常にタイトでした・・・。
ヘルシンキでは、ヘルシンキカードを購入し、観光やショッピングを楽しみました。
カフェ・アアルトにも2回行ってしまいました。
店や店員さんの雰囲気が非常に良かったことと、
アップルパイがおいしかったのが印象的でした。
非常に楽しい旅でした。いろいろと手配ありがとうございました。
今回唯一残念だったことは、やはりオーロラが見れなかったことですが、
まあ、すべてにおいて100％を求めてはいけないのは当然のことで、
これでまた訪れる楽しみができたというふうに解釈しています。
次回どこかに旅するときは、またお願いするかと思います。
今後もよろしくお願いします。