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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 山崎 千尋
【2012年7月1日[Sun] ご出発】 海外

T様 / 「2人らしい思い出に残る新婚旅行」13日間(シチリア&南イタリア)

ウェブトラベル・トラベルコンシェルジュ
杉田様


昨日帰国しました。
おかげさまで南イタリアの新婚旅行とても満喫できました。
お天気にも恵まれ、青の洞窟も一発で行くことができとても幸運でした。
いろいろと手配ありがとうございました!

写真は後程お送りしますね。
取り急ぎ


*~*~*~*~*~*~*


杉田さん


大変遅くなりました。
先御程アンケートにも記入しました。

杉田様には丁寧に迅速に対応していただけて
お蔭様でとても思い出に残る新婚旅行となりました。

最後の最後まで、希望を述べるのみで、
ほとんど手配に参加することなく直前に全体の旅程表を確認したのみでした。
ですが、しっかりと細かなことまで旅程表に記載され決めてくださっていたので
現地でも旅程表がかなり役に立ちました。
紹介していただいたレストランにも足を運びましたが、とてもおいしかったです!

残念だったのは、シチリアのパレルモに着いた翌日に美術館や博物館がすべて休館日で、
アグリジェントに行った日にオープンであったため初めから希望がかなわず
時間を無駄にしてしまった感が否めなかったです。

ホテルでは朝食が6:30からいただけましたのに、
結局移動時間(アグリジェント行、タオルミーナ行)が日中になってしまって
もう少し朝早めの行動にすればロスがなかったのかと思ってしまいました。(自省も込めて)

ハイヤーがベンツであったのですが、
これも特に高級タクシーである必要があったのかと疑問です。
旅慣れておりましたので削れるところは削りたかったのですが。。。

旅行手配に時間が割けないのに、団体旅行は嫌、団体旅行の行かないところに行きたいと、
わがまま自由旅行のきままさを存分に満喫できたことが
このウェブトラベルにお願いして実現できたことが一番うれしかったことです!
ありがとうございました

夫の誕生日のお祝いは結局レストランでは実現できませんでした。
というのも、ローマにイタリア人の知り合いがおり、
全部手配をしてくれていたので二人きりではなく
大勢でお祝いをすることができました。相談に乗っていただいてありがとうございました。

二人の中ではやはりタオルミーナが最高でした。
美しい海岸のみならず、食事もおいしかったですし、
最後の最後までのんびりとそしてやりたいことを全部してきたように思います。
結局どこにも行かずにずっとタオルミーナに居ました。

タオルミーナ城塞やマドンナ・デッラ・ロッカ教会から徒歩でハイキング気分でうっとりする景色を見ながら下りてきたり、ビーチでゆっくりとうっとりするような景色をながめながらそばでおいしいワインと料理を水着でいただいたりとまさしくバカンス気分でした。

タオルミーナ城塞 マドンナ・デッラ・ロッカ教会からの眺め イゾラベッラ

最終日は劇場をみたり、イソラベッラ湾までケーブルカーで降りていき、
海(ボートを借し切ってポイントごとにシュノーケリングをしました)へ繰り出したりしました。

ホテルの方が本当に親切で、最終日チェックインしたにも関わらず帰ってきてから
一部屋シャワー部屋として貸してくれたりとと三ツ星とは思えないホスピタリティーに感激でした。

ナポリにはもう一泊すればよかったのですが、
駆け足で朝からカプリ島へ向かい青の洞窟へ行きそのまま
ナポリ考古学博物館へ行ったり、買い物をしたりしました。

青の洞窟 アマルフィの夜景 アマルフィ

アマルフィ―もローマも良かったのですが、
タオルミーナの景色には劣ったようなそんな贅沢な感覚に陥ってしまいました。

御社に、杉田さんに頼まなければ、実現はやはり難しかったのかな~と
写真をみては、良い思い出に残る旅だったな~とつくづく思い出しては
思い出し笑いが止まりません。(笑)

ありがとうございました!

山崎 千尋 wrote:

T様


こんにちは。
ウェブトラベル・トラベルコンシェルジュの杉田です。

改めまして、お帰りなさいませ。
南イタリアのハネムーンは、満喫いただけたようで、
本当に、大変うれしい限りでございます!!

青の洞窟も1発入場観光だったとのこと、、
もう、すばらしいの一言ですね。

落ち着かれましたら、ぜひぜひ、
ご旅行中の印象に残った場所、おいしかった食べ物、
ちょっとしたエピソードなどなど、ご報告いただけたらと思いました。

帰国明けの今日ですから、
旅のお疲れも残っていらっしゃると思いますので、
ゆっくりとお過ごしくださいね。

思い出のお写真、楽しみにおまちしております!!
ご連絡ありがとうございました。


*~*~*~*~*~*~*

T様

こんばんは。
ウェブトラベルの杉田です。

御礼のメールが遅くなりましたが、
お忙しくお過ごしのところ、
改めてご報告のメールをいただきまして、大変ありがとうございました。

アンケートの方も、ご記入いただいたということ、
重ねてありがとうございました。

「思い出に残る新婚旅行」、、、これがこの旅のテーマと思っておりましたので、
そのようになったという、この言葉をお伺いできて、とても嬉しく思います。
ご主人様のお誕生日も、とても素敵に過ごされていらっしゃったのですね!

お知り合いのイタリアの方々との大勢でお祝いができましたことは、
きっと忘れられないお誕生日になりましたよね。

どのように過ごされたのかと気になっておりましたので、
私にとっても嬉しい報告となりました。

でもせっかく楽しいハネムーンの中、
残念な思いをさせてしまったこと、、
とても申し訳なく、お詫びを申し上げます。。

パレルモ観光につきましては、自由行動時に訪問されたい場所なども、
しっかりと私の方で予めお伺いしていれば、
パレルモで無駄なお時間を過ごされるようなことはなかったと思いますし、
私からの案内が不十分でありましたことを反省しております。

移動の専用車送迎につきましては、無駄がないように、
必要と思われました箇所に組み入れさせていただいてはいたのですが、
こちらももっと、T様のお考えをよりお伺いしていればよかったですよね。
そうすることで、T様がより希望されるご旅行に仕上がったのではと思いました。

専用車で利用するお車は基本的に、ベンツ社やBMW社などを主に利用しているのですが、そうですね、送迎サービスの車がそんな高級車でなくても、、と思われることもございますよね。

専用車は、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますように、ということで、
できるだけよりよいお車を利用している次第なのですよね。
ですので、ベンツのような高級車を使用した送迎だからお高くなるということはないですので(専用車は車種にかかわらず、同じ料金の扱いですので)
その点、ご理解いただけますと幸いです。。

このいただきましたご報告は、
今後のご案内とお手配に反映していきたいと思っております。

それから、素敵なお写真の方もお送りいただきましてありがとうございました。

青の洞窟も、本当にバッチリでしたね。
そして何と言っても、T様のお二人のご様子が、
柔らかな笑顔といい、美しい景観をバックに素敵でした。
(いい、お写真ですよね。)

こちらは、弊社ホームページにアップさせずに、
私だけ拝見させていただきました。

ご報告からは、T様の一番の「タオルミーナ」のご様子もうかがえ、
そのタオルミーナにて、すべてをあますところなく、
満喫されたことも、本当になりよりでした。

私の至らぬ点もありましたが、
ハネムーンをお楽しみいただけました報告を伺えたことは、
本当にうれしい限りでございました。

そろって日々お忙しいく過ごされていらっしゃると思っておりますので、
本当に、お忙しいところご丁寧な報告ならびにお写真をお送りいただきましたこと、
大変感謝いたします。。

また、ご旅行の機会がございました際には、
ぜひお問い合わせくださいませ。

この度は、ウェブトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。


ウェブトラベル
杉田 千尋
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