山崎 千尋 wrote:
O.M 様こんばんは。
お世話になっております。
ウェブトラベルの杉田です。
改めまして、イタリアよりお帰りなさいませ！
ご帰国後、お忙しくお過ごしのところ、
旅のご報告をありがとうございました。
そうですよね、かなりの旅のお疲れがございましたよね。
ご帰国されてから一週間経って、やっとそろそろ、
時差も含めてお疲れが抜けてきたころかな、、などと思っております。
まずはご報告でいただきました「プチハプニング」でございますが、
ベネチアボートの衝突＆故障では私もとても驚きました。
（アシスタントさんと同様に、私にとりましても初耳のことでございましたので）
ですが、「プチ」と言える範囲のハプニングであって、
大事にはならなかったことが、本当によかったです。。
大きな衝突であったとしたら、体に響いてしまうかもしれないですからね。。
そして最も心配に思いましたのは、ご主人様の食あたりでございます。。
「貝」にあたったとなりますと、ご本人様は相当つらかったのではないかと
お察しいたします。
体調が悪いと、ご旅行どころの気分でなくなってしまうとも思いますしね。
現地では、早くに回復されていらっしゃったことを、願うばかりでございます。
そのような、プチハプニングはございましたが、
ショッピングや芸術など、充実したご旅行になったとのご報告がきけましたのは、
本当に嬉しく思います。
また、ご不安な気持ちも最小限でいらっしゃっていただけたとのこと！
お客様には、やはり、不安なくご出発していただけ、
またご出発までも、これから旅する異国の地に思いを馳せならが、
ワクワク、ドキドキと楽しみなお気持ちを抱いていただきたいですからね。
ですので、このようなお言葉にプラスして、
ご旅行が、どんどん楽しみになっていくのを感じた、、
とのことをお伺いできましたのは、
まさに、私が目指すところでもございますので、
大変うれしい限りでございました。
ミラノ空港の到着ロビー前のエリアの道路工事が急きょ長引き、
お車まで少し歩くかもしれないといった情報の方も、
ご出発前にご案内できて、それがお役に立ったようでなによりでございました。
ヨーロッパは、歴史色濃く、芸術に溢れた素敵な国々がたくさんございますので、
ぜひ、またご機会ございました際には、お問い合わせくださいませ！
（イタリアも、まだまだ素敵な街々がたくさんございますよ！）
改めまして、この度は
ウェブトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。
トラベルコンシェルジュ
杉田 千尋
（現在： 112 名）
O様 / 「ハネムーン」イタリア周遊８日間
杉田様
こんばんは。
ご報告遅くなりました。
旅行慣れしていない分、やはり疲れた～というのが最初の感想で、
この一週間は現実に戻って、また違う疲れを感じていたところです。
とは言っても、お陰様で無事に帰って来れましたし、不安も最小限で済みました。
まずミラノで迎えに来ていただいた方が女性で、なんだかホッとしたのを覚えています。
また、ちょうど良いバランスで日本語ガイド付きのツアーを入れていただいたり、
電車や美術館のチケットも用意しておいてもらったのも、かなり助かりました。
今回の旅はプチハプニングがやや多めにあったように思います。
1番びっくりしたのは、ベネチアに着いてホテルに向かう水上ボートが、
他のボートとゴゴゴと衝突し、エンジンがかからなくなってしまった事です！
しばらくして迎えに来た他のボートに乗り換えて、
無事にホテルまでたどり着けましたが、まさかの自体でした。
ですが、こんな事は初めてだと言いながらも、日本語ガイドさんが状況を説明してくれたので、
とても心強かったです。
伝統工芸品は思っていたほど好みのものが無く残念でしたが、
イルビゾンテやサンタマリアノベッラの本店？でのお買い物ができたので良かったです。
あと、たまたま入ったお店が日本未上陸のボローニャのブランドで、
スカーフが買えたのが出会いという感じで楽しかったです。
食べ物は、イタリアはハズレが無いとまわりに聞いていたわりに、
何度かハズレを引いてしまったり、夫が多分貝に当たってしまったりと色々ありましたが、
ふらっと立ち寄って買ったチョコラータが初めての美味しさでビックリしました。
街中に突如として現れるドーモや遺跡も印象的でしたし、
ミケランジェロが賢い人だと作品を通して、改めて実感できたり、
本当に心も頭も身体も沢山の事を吸収し、かなり充実した旅行でした。
杉田様とは何度もメールのやり取りをさせていただきましたが、
最初から仕事の流れ作業的な感じが微塵も無く、
不安だった旅行が、どんどん楽しみになって行くのを感じていました。
出発直前も、空港到着後少し車まで歩くかもしれないというご連絡も、いただいていなかったら、
確実に無駄な不安を抱えていたと思います。
本当に細かな配慮、ありがとうございました。
お陰様でとても想い出が沢山詰まった旅になりました。
またヨーロッパに行く際は、よろしくお願いします！
O.M