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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 林 春美
【2013年9月15日[Sun] ご出発】 海外

F様ご夫妻/オーロラをめぐる北欧紀行 13日間

ウェブトラベル
林様

お世話になっております。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

主人は昨日から、私は今日から出勤で、
体調も特に問題なく過ごしております。
いろいろとご心配頂きましてありがとうございます。

ご提案頂いたプラン、とても充実した日々を送れました。
レイクホルトまでの道順ですが、一番の心配点であった
ボルガスネスは休憩所(トイレ、飲食店)があり、
待ち時間も特に苦もなく過ごせました。

ボルガスネスからレイクホルトまでは小さめのバスなので、荷物はキャリーケースだとしんどかったかと思います。
(今回は林さんの指示通り、
小さなバッグで移動したので問題なしでした。)


今回のプラン、大変満足したのですが、強いて言うならば
頂いた資料、もう少し詳細を記載して頂けると
より見やすいかったかなと思います。
(バスの時刻表など。見方が少しわかりにくかったので・・・)

この度は何から何まで、本当にありがとうございました。
今後、またお世話になることもあるかと思いますが
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

F

林 春美 wrote:

Fさま ご夫妻へ

こんにちは。
ウェブトラベルの林です。

Fさま!おかえりなさいませ~
ちょっと長丁場で、お疲れの所
ご返信をありがとうございます。

ご体調、旅行中に悪くならず、良かったですね。

ご旅行のご感想、誠にありがとうございます。
「ボルガルネス」の乗換え所の件、詳しくご説明頂き、
ありがとうございます。

アイスランド航空に確認しました際に、
「小さなガソリンスタンドがあるだけですから、
待つのも大変です!」などと聞いていたものですから、

雨風が強く、とても気象条件が悪かったらどうしよう・・・
とその点をとても心配していたのです。
割と大きかったのですね。
あぁ~ 安心いたしました。
(ちょっと力が抜けました・・・アハハハ)

レイクホルト行きのバスは小さかったのですね・・・
(うん・・・・納得かも)

ご用意した資料の件、貴重なご意見をありがとうございます。
さようですよね。

以前、他の国でわかりにくいかもと思い手直しして
お渡しした資料があったのですが、元のスケジュールが
欲しかったなどのご意見もありましたので、
それ以後、言葉を書き込む方法にしておりました。

今回のご意見を参考にして、今後はもう少し
工夫してまいりたいと思います。
ご感想、感謝申し上げます。


お仕事の開始、ちょっと大変ですが、
暑さも落ち着き、日本も良い時期を迎えましたので、
日本の秋の味覚を味わいたいですね!

また楽しいお話をできることをお待ちしております。
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