山崎 千尋 wrote:
Yご夫妻様ご旅行後のお忙しい日々の中、
旅のご報告をありがとうございます。
イタリア・ハネムーンを満喫していただけましたのが、
ご報告の文面からも伝わってきまして、大変嬉しいご報告でございました。
そしてまずはご旅行初日でございますよね。
ご出発当日に、しかも目的地へ到着する前のトランジット先にて、
早くも私の方から緊急のご連絡が入りましたことは、
とても驚かれて、少しご不安にさせてしまったのではと思っておりました。
ですが、私の存在を心強くお感じいただけたというご報告を伺って、
安堵とともに、本当にうれしい限りでございました。
往路のトランジットは長めでございましたらから、
Y様ご夫妻にとりましては、到着後のすぐのご観光というのはご負担でもあったかと思います。それにそうですよね、急きょ初日のご観光となりましたから、お勉強をするお時間もなかったことでございましたよね。。
ですが、Y様ご夫妻が快く、ご変更提案をお受け頂けましたことから、
予定通りにポンペイ遺跡をご観光いただけることとなりました。
これはまさに、Y様ご夫妻のご協力がなければ成り立たないことでございましたので、大変感謝でございます。。
またこのようなハプニングも、よい思い出にして頂けるというのも嬉しいですね。
何年先にもこのハプニングを楽しい思い出として、
ぜひ思いだしていただきたい、、なんて思っております。
その後は2日目＆3日目と、アマルフィ海岸をお楽しみいただきました。
この際にも、何度かメールでやりとりをさせていただいておりましたので、
楽しんで頂いている様子は少し垣間見れておりましたが、
改めてご報告をお伺いしますと、やはり素晴らしい景観の中で、
ビーチや景色にとお楽しみいただけたご様子で、本当に何よりでございました。
ポジターノへはご訪問されることと思っておりましたが、
ラヴェッロへも足をお運びいただいたのですね。
仰る通り、ヴィッラ・チンブローネでのアマルフィの景色は素晴らしいですよね！
私ごとですがこの場所は、アマルフィ海岸の中でも特にお気に入りの景色でもございますので、同じように感じていただいておりましたこと、嬉しく存じます。
その後はいよいよ、船で移動してカプリ島へいらっしゃっていただきましたね。
ご出発前はご自身方での移動をご心配されてましたが、
何事もなく、見事にクリアしていただけたようでなによりでした。
船のチケットのお釣りの方は、ちょっとがっかりされてしまったご様子ですが、
ただこれは、まさにご主人様の仰る通りでございます！
これはよいお勉強ですし、それに私からしましたら、
全然ミスのうちにはいりませんよ！
しかも、初個人旅行＆初ヨーロッパでございますから、
唯一のミスがこれだとは、すばらしく優秀でございます！
カプリの青の洞窟のチップのご報告もありがとうございます。
確かにお二人で20ユーロは、、ちょっとお高いでしょうか。。
小舟に乗せる人数によっても要求チップの額は変わってくると思いますが、
お一人様あたり1～5ユーロくらいが相場かもしれないですね。
ここの係りの方は、昔から変わらず大胆に自らチップを要求してきますので、
そういわれたら、そうなのかな？とお支払してしまいますよね、、。
今後、青の洞窟観光へいらっしゃるお客様へは、
このY様ご夫妻の経験をぜひお伝えして注意を促せていただきますね。
ただ、青の洞窟へご入場いただけましたのは、とてもよかったですよね！
そして「ラ・ミネルバ」の報告もありがとうございます。
やはり素敵なホテルだったのですね。
そのプール？でお過ごしになられているお写真を拝見して、
もう、とてもうらやましく思いました。
ぜひに機会あったら私も宿泊してみたいですね。
6日目はカプリを後にナポリへご移動いただいて、
予定変更してナポリ観光をしていただきましたが、
急きょの変更でしたので、問題はなかったのかどうか、
やはり心配に思っておりました。
ですが何事もなくナポリも楽しんでいただけたようで安心いたしました。
そして、本場のピッツァもお召し上がりいただいていたのですね。
ナポリの有名なピッツェリアへ足を運ぶ機会は通常のツアーですとなかなかございませんから、そのようなご経験もいただけたようで私も嬉しくございます。
その後は、観光都市のローマ＆ベネチアもお楽しみいただけたようで、
こちらも、なによりでございました。
ローマの観光ツアーは、なんと貸切になったのでございますね。
これは、とてもラッキーでございましたね。
仰る通り、説明があるのとないとでは、観光の充実度は意外と変わるのですよね。
特にローマのような歴史深い都市はガイド説明のあるツアーご参加はおすすめでございましたので、こちらもお楽しみいただけたのは嬉しい限りでございます。
11日間というハネムーンでございましたが、なんと、パーフェクトなハネムーンという、また嬉しいお言葉もありがとうございます♡
スリや置き引きにもあわず、また美味しいものもたくさん召し上がっていただけて、
そしてなにより、イタリアをより一層好きになっていただけましたのは、
嬉しいご報告でございました。
今後も一生の思い出として、
今回のハネムーンを大切に思っていただけますと私も嬉しく存じます♪
こちらこそ、ありがとうございました。
そして改めまして、ウェブトラベルのご利用も重ねてありがとうございました。
トラベルコンシェルジュ
杉田千尋
（現在： 112 名）
Y様ご夫妻のハネムーン旅行11日間(アマルフィ・カプリ・ローマ・ベネチア)
杉田 千尋 様
杉田さん、この度は大変お世話になりました。
お返事遅くなり申し訳ありません。
慌ただしく一週間が過ぎてハネムーンが夢だったかのようです。
ずっと行きたかった南イタリアへのハネムーンはわがままなわたしの意向でフリープランが希望でした。だけど初ヨーロッパだから心配もある。そういうことがメールだけで伝わるかな？と不安でしたが、担当してくださった杉田さんはとても丁寧な方でいつも一緒に親身になって考えてくださり、とっても信頼できる人だなと思いました。杉田さん！本当にありがとうございました。
次回も絶対杉田さんに担当して頂きたいです。
以下組んで頂きましたパーフェクト日程とともにハネムーン内容をご報告致します！
●1日目 行きのトランジット中に杉田さんから連絡が入りました。7日目に予定していたポンペイ遺跡観光が現地のストライキにより閉鎖されそうとのこと。日程を調整していただき、急遽初日に行くことになりました。イタリアに着く前に全ての調整をしていただいたおかげで、何の問題もなくポンペイ遺跡観光から私達のハネムーンはスタートしました。現地では2人ですが、杉田さんの存在はとても心強かったです。彼の希望だったポンペイ遺跡観光は急遽初日になってしまったため勉強不足で行きましたが、、笑 忘れられないものになりました。
●2日目 アマルフィのホテルが素晴らしくて朝食からとっても気分が良かったです。朝早くから行動し、アマルフィ大聖堂をはじめ街のすみずみまで歩きました。午後は天空の街ラベッロへ。ヴィラチンブローネで見たアマルフィの景色は本当に素晴らしかったです。
●3日目 杉田さんからアドバイスを頂いていた通りに船でポジターノへ。海から見た絶景は一生忘れません。船での移動では私達以外みんな歌いだして大合唱♪言葉は分からないけど、とてもステキな一時でした♡とっても小さな街で散策も楽しかったです。そしてビーチへ。旅行会社さんでは、イタリアのビーチは日本と異なり砂ではなく砂利だし海に入って遊ぶような感じではない、、、と聞いていたのですがそんなことはなくキレイな海でゆっくり遊べました。海外の方はシートではなくタオルを敷くのですね。砂じゃないからなんだろうな～と新しい発見でした。帰りも船で帰りたくなってしまい、エメラルドの洞窟は結局行かなかったです。笑
●4日目 カプリ島への移動も杉田さんメモのおかげでなんなくクリア。ただ、アマルフィで船のチケットを購入した際にお釣りが少なく戻ってきました。急いでいた為戻ることもできず大後悔。けど彼はいい勉強になったね！その代金だと思おう！と。それからはあらかじめ計算するようになりました。この旅で唯一ミスしたことです。。。今回の旅行で1番杉田さんを困らせたホテル選び、「ラ・ミネルヴァ」は思っていた通りとってもステキなホテルでした。スタッフの方も素晴らしく1番親切でした。青の洞窟はばっちり入ることができました。ただチップが日本人だからなのか2人で20ユーロと言われました。相乗りだった中国の方達は1ユーロづつ出していましたがそれはそれでもっとと言われていました。相場はいくらだったのでしょう。だいぶぼったくられたと思います。今後日本人のハネムーン者は20ユーロと言っても出すと思われたら、今後の人達かわいそうだから杉田さんに伝えたほうがいいよ！と彼が言ってましたので、、、笑 報告しますね。
●5日目 アナカプリへ。モンテソラーロ素晴らしかったです！あとはホテルのプールを楽しみました。うっかり寝てしまって今2人して真っ黒です。
●6日目 日程変更の為に行くことができたナポリ観光へ。一気に風景が違くなりイタリアはいろんな顔があるねと彼と話しました。と同時に今までより注意深くしなくちゃダメだなと思いました。ガイドさんが連れてってくれた有名なピザ屋さんは開店と同時に行ったのに満席でビックリしました。本場ナポリでピザが食べれて幸せです。そしてローマへ。テルミニ駅でも特に危ないこともなくホテルへチェックインできました。トレビの泉に行ってみたらなんと数日前から修復工事に入ってしまっていて水がない！！！！笑 1年ちょっとは工事が続くようです。残念でしたがジェラートも食べれたし、逆に水がないトレビなんて見れないね！と前向きに♡
●7日目 ローマ半日ツアーへ。集合場所に行ったらなんと私達2人だけでした。30年以上イタリアでガイドをしている日本人の方が担当してくださったのですがこんなこと初めてだったようです。とってもラッキーでバスではなく車での移動になりました。いつもの2倍以上の説明ができるとその方も言っていたのですが、とっても細かくローマの全てを教えて頂きました。フリーがいいとずっと思っていましたが、遺跡や歴史に触れる時はガイドさんがいたほうが100倍楽しめると思いました。なのでこれからフリーで観光に行く人にはぜひオススメしたいです。2人ではガイドブックに書いてあることしか分からないけど、ガイドさんは何でも知っています！素晴らしいツアーでした。
●8日目 ローマからベネチアへ。水の都は想像してたよりもずっとステキで、水上での移動が楽しくて楽しくて仕方なかったです。ゴンドラ気持ち良くて最高でした。どこをカメラで撮っても絵になるそんな場所でした。街の中は迷路でした！だけどそれもまた楽しかったです。
とても長くなってしまいましたが本当にパーフェクトなハネムーンでした♡
ローマで会った日本人の団体ツアーの方達に「スリ本当にいますよね。大丈夫ですか？」と声をかけられたのですが、団体ツアーの中でも5人ぐらいやられてしまったと言っていました。私達は危ないこともなく、移動も大きなトラブルもなく本当に良かったのですが、それもこれも杉田さんからたくさん注意点を聞いていたからだと思います。
それから教えて頂いたレストラン！！たくさん参考にさせて頂きました。旦那さんがお酒をあまり飲めないのでワインを頼まないでいるととってもビックリされましたが、、笑 何もかもが美味しくて幸せでした。パスタを頼んだら5個の太い大きなパスタがでてきてびっくりしましたが、それもまたすごく美味しくて日本のイタリアンもっと頑張ってー！って思うくらいでした。
イタリアがもっと好きになりました♥
杉田さん本当にありがとうございました。一生忘れません！
少しですが写真送りますね。お便りもぜひウェブに掲載して頂ければと思います。
Y・T＆M