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今回のテーマは
『The APEX WORLD CLASS 2026 Award』
航空会社の格付けでは、Skytrax社が有名ですが、実は「APEX」(Airline Passenger Experience Association)も広く知られています。

Skytrax社は1989年に設立されたロンドンを拠点とする航空業界の格付け会社ですが、APEXは北米を拠点とする世界最大の航空会社業界団体です。

今回は、APEXの発表している2026年の格付けをご紹介してまいります。
The APEX WORLD CLASS 2026 Award
世界最高水準の航空会社として、以下の10航空会社が認定されました。
  • 全日空（日本）
  • エミレーツ航空（アラブ首長国連邦）
  • フィジーエアウェイズ（フィジー）
  • 日本航空（日本）
  • オマーンエア（オマーン）
  • カタール航空（カタール）
  • サウディア（サウジアラビア）
  • シンガポール航空（シンガポール）
  • ターキッシュエアラインズ（トルコ）
  • 厦門航空（中国）
上記のWORLD CLASSの10社は、航空コンサルティングを行っているYATESとAPEXとの合同で、乗客評価と監査によって採点・認定されている格付けです。

評価は、以下の4つのポイントに基づいて採点されています。
それぞれのポイントで最高の評価を受けた航空会社と合わせて御覧ください。

◎安全とウェルビーイング…日本航空
◎サステナビリティ…ターキッシュエアラインズ
◎サービスとゲスト体験…サウディア
◎食の提供…ターキッシュエアラインズ
APEX Five Star-GLOBAL
乗客評価をもとにしたAPEXの1～5つ星の格付けの中から、国際部門の5つ星の評価を受けている航空会社をご紹介します。
  • アエロメヒコ航空（メキシコ）
  • エアカナダ（カナダ）
  • エールフランス（フランス）
  • ニュージーランド航空（ニュージーランド）
  • オーストリア航空（オーストリア）
  • キャセイパシフィック航空（香港）
  • チャイナエアライン（台湾）
  • デルタ航空（アメリカ）
  • エルアル航空（イスラエル）
  • エティハド航空（アラブ首長国連邦）
  • エバー航空（台湾）
  • フィンエアー（フィンランド）
  • ガルーダインドネシア航空（インドネシア）
  • 海南航空（中国）
  • KLMオランダ航空（オランダ）
  • 大韓航空（韓国）
  • ラタム航空（チリ）
  • カンタス航空（オーストラリア）
  • スカンジナビア航空（デンマーク、スウェーデン、ノルウェー）
  • スターラックス航空（台湾）
  • スイス航空（スイス）
  • ユナイテッド航空（アメリカ）
  • ヴァージンアトランティック（イギリス）
部門別の格付け
部門別の受賞航空会社は以下の通りです。
  • エンターテイメント部門…エミレーツ航空
  • キャビンサービス部門…大韓航空
  • 機内食部門…カタール航空
  • 座席快適性部門…エバー航空
  • Wi-Fi部門…デルタ航空
Skytrax社の格付けとの比較
Skytrax社の発表している5つ星航空会社は、以下の10社です。
  • 全日空（日本）
  • アシアナ航空（韓国）
  • キャセイパシフィック航空（香港）
  • エバー航空（台湾）
  • 海南航空（中国）
  • 日本航空（日本）
  • 大韓航空（韓国）
  • カタール航空（カタール）
  • シンガポール航空（シンガポール）
  • スターラックス航空（台湾）
APEXのWORLD CLASS 2026 Awardとは同じ10社ですが、顔ぶれはかなり異なりますね。

両社の格付けに共通しているのは、
・全日空
・日本航空
・カタール航空
・シンガポール航空
の4社です。
日本の航空会社2社が両方に含まれているのはうれしいですね。

2026年が始まりました。
今年も多くのお客様にご旅行をお楽しみいただけることを心より願っております。
今回の格付けもご参考に、ぜひ今年のご旅行をご計画なさってみてください。

ちなみに、今年はゴールデンウィークだけでなく、9月のシルバーウィークも5連休！

今からでも間に合うゴールデンウィークのご旅行から、少し先のシルバーウィークのご旅行まで、ご希望に合わせたご旅行はぜひウェブトラベルにご相談ください。
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編集・発行：株式会社ウェブトラベル
発行日：2026年1月14日
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