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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 伊藤 久美
【2018年10月1日[Mon] ご出発】

K様 / マレーシアの大自然とグルメを楽しむ旅

やっと帰宅できました(笑)

コタキナバルは自然と触れ合え、現地ガイドの方もいろいろ教えてくださり楽しかったです。
毎日夕方から夜にかけて雨が降りましたが、イベントが終了してからだったので、
結果的には一度も濡れずに終わりました。
リバークルーズでは、天狗猿・カニ食い猿・尾長猿・
大トカゲ他(ワニが見れなかったのは残念)を見ることができて、
ガイドさんもこんなに見れるのはラッキーだと言っていました。
蛍もまるでクリスマスツリーのようできれいでしたよ。
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クアラルンプールではマラッカ観光の他に、
最終日に飛行機出発までの時間がかなりあったので追加で
オプショナルツアー(ブルーモスク&ピンクモスク観光)を申し込みました。
毎日結構忙しく観光しましたが、バスの中で寝たりしていたので疲れはそれほど感じませんでした。
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問題は最終日の飛行機・・・
23時30分発の飛行機が(ネズミにケーブルをかじられた???)大幅に遅れました。
7時に出発するから待機しているようにと言われましたが、結局それも何だかわからないけどダメで、
次は12時発のはずだったのにそれも何でかわからないけど遅れることになって
やっと16時に飛ぶとなってのりこんだものの、天候不順で様子を見ていたら
着く頃には成田空港がクローズしているから飛ばせないとなり、
23時30分にはきっと飛べるはずだから・・・となりました。
日本語が話せるスタッがマレーシア航空には誰もいないということで、
同じ飛行機を利用していた旅行代理店の方が
「英語がわかる方集まってチームを作って対応しましょう。」と
指揮をとってくださったおかげでパニックにはなりませんでした。
あちらが用意したホテルを利用した方もいたようですが
ほとんどの方は空港内に留まっていたようです(私たちも)。
結局まる1日遅れで帰国しました。
かなり疲れましたがまあ無事に帰ってこれたので笑い話かな・・・

楽しいことも大変なこともあった旅でした。いろいろと勉強になりました(笑)。

伊藤 久美 wrote:

K 様

改めまして、ご旅行お疲れ様でした。
お疲れのところ、旅のご報告いただき、誠にありがとうございます。

復路便の遅延について、こちらに連絡が入っていなかったため、
知らずに大変失礼致しました。
丸一日空港で過ごされたとは、本当に災難でした。
同じ飛行機を利用されていた旅行代理店の方の機転で
パニックにならなかったとのこと、良かったです。

コタキナバルでは、それほどたくさんの動物が見られることは
本当にうらやましいです。
コタキナバルのホタル観賞は綺麗ですよね!!
私も以前行った時には、ホタル鑑賞はあまり期待していなかったのですが、
予想以上に見れて、感動した記憶があります。

クアラルンプールの滞在時間もそれほど多くない中、
ブルーモスク&ピンクモスク観光まで見られたとは、
濃厚な旅になったのではないでしょうか。

ご帰国便のトラブルもあり、本当に大変だったとお察ししますが、
「楽しいことも大変なこともあった旅でした。いろいろと勉強になりました(笑)。」
とお伺いできたことが何よりです。

素敵なお写真もお送りいただき、ありがとうございます。

改めまして、この度は弊社ウェブトラベルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

次回のご旅行でもお手伝いできたら、大変嬉しく存じます。
ご旅行の相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

ありがとうございました!!
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