浦野 泉 wrote:
Ｉ様株式会社ウェブトラベルの浦野です、こんにちは。
昨日はまだお疲れが残る中、詳細なご感想メールをいただき、
ありがとうございました。
充実した旅ができたようで、わたしも本当に嬉しく思います。
今回のＩ様のご旅行は大都市に長く滞在されない、
まさにオーダーメイドの旅としてご自身のご希望を詰め込んだ
旅だったと思うので、その分ご移動が大変だったかと思いますが、
大きなトラブルなくご帰国いただけて何よりでございました。
またご指摘いただきましてありがとうございました。
すべてのホテルでツインルームのリクエストは入れていたのですが、
結果的に一部のホテルでツインルームではなかったということで
ご希望に沿いきれず申し訳ございませんでした。
またアルハンブラ宮殿のオーディオガイドの詳細をお知らせいただき
大変参考になりました。
現地にご意見の１つとして申し入れをしたいと思います。
このたびは弊社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
浦野
Ｉ様／スペイン８日間
この度はありがとうございました。
おかげさまで、特にトラブルもなく楽しめました。
久しぶりの海外旅行だったので、
各観光ポイントへのアクセスが心配だったのですが、ポケットwifiを持って行っていったので、
グーグルマップで大抵のことはなんとかなることを実感いたしました。
特に頼んでいませんでしたが、ホテルの部屋内でフリーwifiが使えたのも大変助かりました。
細かい点の指摘は以下のとおりです。
・ホテル バルセロナとセビリア1回目がベッドが二つでは無かった。
(セビリア2回目は浦野さんのリクエストメッセージが届いていたらしく、ツインルームだった。)
・アルハンブラ宮殿のオーディオガイドが、アルハンブラ宮殿公式？の
ものではなかったので、使いづらかった。
アルハンブラ宮殿公式のものであれば、その場所で指定された番号を押せば聴けるが、
そうでなかったので、いちいち地図で番号を捜さなければならない。
面倒で使い物にならなかった。
(但し、グラナダ全般のオーディオガイドだったのでその他の場所の解説が
日本語で聴けた点は良かった。王室礼拝堂では役立ちました。)
・要所だけ日本語ガイドが雇えるとより良かった。
(アルハンブラ宮殿、セビリア アルカサル、コルドバ メスキータ)
・セビリアのホテルが観光地へもっと近い方が良い。
他のホテルの立地はおおむね満足。
(セビリアのホテルの隣がセビリアfcのサッカースタジアムで、
たまたま試合があったので当日券で楽しめたのは嬉しかったです。)
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。