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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ ： 溝部　潤也
【2024年7月20日[Sat]　ご出発】 国内

K様　星野リゾートトマムで子どもが楽しむ旅（北海道4日間）

この度は大変お世話になりました。

友人から勧められて貴社を知りましたが、ここまで迅速に明確に提案いただけるものなのかと驚きました。

また、出発日まで日がない中での相談であったため、飛行機などの手配も心配ではありましたが、子連れであることを考慮して出発ギリギリまで並びの座席が確保できるよう交渉してくださいました。

正直、旅行自体は体調を崩してしまい、観光どころではなかったのですが…そこも含め、近所の病院などの情報をいただくことができ、安心いたしました。またぜひお願いしたいです。

本当にありがとうございました。

～ご提案プラン～
大人2名、お子様1名（5歳）、幼児1名（0歳）

＜1日目＞
ADO 065 羽田（11:50）→帯広（13:25）
到着後、レンタカー受取り

帯広空港～幸福駅～愛国駅～トマムへ

宿泊
星野リゾート　トマム　ザ・タワー


＜2日目＞
終日、自由行動

宿泊
星野リゾート　トマム　ザ・タワー


＜3日目＞
終日、自由行動

宿泊
星野リゾート　トマム　ザ・タワー


＜4日目＞
チェックアウト

トマム～帯広空港（レンタカー返却）

ADO　066　帯広（13:55）→羽田（15:40）

～お疲れ様でした～

溝部　潤也 wrote:

ポイント
お申し込み時、ご出発2週間を切っていたため、飛行機の座席指定ができない状況でした。

＜予約後＞
航空会社へ交渉を行いました。

指定できた座席
大人1名（幼児）とお子様を並び、大人1名は少し離れた座席
→大人とお子様がバラバラにならないように交渉を行いました。


＜搭乗日前日＞
搭乗日前日になると、指定できる座席の範囲が広がるケースがございます。
→往復共に、窓側からお子様、大人2名（幼児）と並びで指定可能な座席が開放されたため、並びの席を指定。


旅行前～旅行中～ご自宅にお戻りになるまで、お手伝いさせていただきます。
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