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今回インターネット旅行会社を使ってというのと、
個人旅行というのが初めてで同伴者の中に高齢者がいるということもあり、
少々不安な点もあり、ささいな質問などをパートナーにしたりしましたが、
すごく細やかに教えてくださって、メールを通して安心してお任せできました。
でも、一番よかったのは、そのメールでの質問がパートナーがイタリア在住であったので、
タイムラグが味方して、夜に家人と相談して、その質問をメールにする、
翌日のお昼にメールチェックすると答えがきてるという、
すばやい対応だったと思います。
年末に、他の旅行会社の不祥事がでていて、不安に思いましたが、
結果的には旅行自体すごくよかったので、またこういう機会があれば、
使ってみたいなと思いました。