羽生 明子 wrote:
旅の感想、嬉しく読ませていただきました。帰国便は1時間少々、遅れたようですが、荷物のトラブルや、フライトキャンセルもなくなにより無事に帰国頂くことが出来なによりでした。
ユーロスターの件、ありがとうございます。
90分前チェックイン、実際にはそのような必要はなかったようですね
このようなお客様からの生の声はとてもありがたく、頂いた情報は今後の参考になります。
ありがとうございました。
しかしながら、I様Y様には、貴重なお時間を駅で過ごすことになってしまい、申し訳ございませんでした。
年末年始休暇の限られたお時間のなか、旅の最後には大きな目的でもあった、バルセロナ・サグラダファミリアもお楽しみ頂くことができて良かったです。
またの機会、ぜひお声掛け頂ければ嬉しく思います。
あらためまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ウェブトラベル トラベルコンシェルジュ羽生明子
I様／Y様 年末年始ヨーロッパ周遊の旅
この度は大変お世話になりました！！
無事に帰国し、大変充実した旅になりました。
予約していただいていたホテルは、どこも利便性の高い場所かつ、きれいなホテルを選んでいただきありがとうございました。
おかげで、夜遅くまで観光できたり、ホテルでは快適に過ごすことができました。
また、航空機や鉄道の手配もありがとうございました。
心配していたロストバゲージやスーツケースの破損も無かったです。乗り継ぎも問題なくできました。ただ、運悪くスーツケースが割れて出てきたり、鍵が壊れていた方もいたようでした。
一点だけ、ユーロスターの乗車に関してですが、案内に書かれていた、90分前到着は必要ではなかったかなと思いました。チェックインもゲートもセキュリティチェックも無く、他の電車と同じように乗れたので、これはイギリスから乗る時に関してだけ？？かと思います。
とはいえ、サグラダファミリアの佐藤さんのガイドもとてもよかったですし、本当に大満足の旅行になりました。お世話になりました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。