wrote:
Ｆ 様フィリピン旅行からお帰りなさいませ。
この度はご丁寧なお便りをいただきまして誠にありがとうございます。
一時はどうなることやらと思いましたが、
お便りを拝見し、無事にご帰国されたとのことを知り、安心しました。
何かトラブルの際、ご旅行に同行していない私達はに出来る事は限られていますが、
少しでもお力になれたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
そのようなお言葉は、サポートを提供した私達にとって非常に励みになります。
それではまた、次回のご旅行の際にも是非ご連絡いただければ幸いです。
改めて、この度は弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ｆ様／フィリピンでつかの間の休日 (ボラカイ)
この度のフィリピン旅行では大変お世話になりました。
感謝の気持ちを伝えたく、ご連絡させていただきました。
前回はオーストラリアのゴールドコーストでお世話いただいた際、
非常に信頼出来るコンシェルジュだと感じましたので、
今回のフィリピン旅行も遠藤様にご案内いただけて良かったです。
旅行内容の相談とプランニングから、申し込みの手続きまで、
非常にスピーディかつ真摯にご対応いただけたので、
ストレスなく旅まで進むことが出来ました。
ゴールドコーストでも非常に細かな部分まで、
こちらの質問にご回答いただきましたが、
フィリピンでも、さらに細かな部分までご紹介いただき、
とても楽しく悔いのない旅をすることができました。
実は不運が重なって、帰りの便に乗り遅れる＆トラブルがあり、
どうして良いかわからず、ウェブトラベル様に電話で問い合わせて頂きました。
遠藤様、並びに他のスタッフの方に非常にスピーディに、
また、的確にご対応いただいたこと。
遠藤様に、その後の対応や現地の細かな道案内までしていただいたこと、
心強く感じました。本当に感謝申し上げます。
他の旅行会社ではここまでは出来ないなという現地の詳細な情報まで、
電話越しで、すぐさまご対応いただいたことは、さすがだなと感服いたしました。
感謝の意味も込めて、是非次回も利用させていただきたいと思っています。
ボラカイへ行きたいという友人にもウェブトラベル様を紹介させて頂きました。
この度は色々とご迷惑おかけいたしましたが、素敵な旅にすることができました。
ありがとうございました。