和智 佳代子 wrote:
T 様このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お二人の旅のイメージにぴったりマッチするご提案ができたこと、
そしてそれは私自身がお客様にぜひ体験していただきたかった旅程でもあったので、
T 様のお手伝いをすることができて本当に嬉しく、また光栄に思っております。
本社のほうにもありがたいお言葉を頂戴して大変恐縮しております。
またのご旅行の際にも、ぜひお問い合わせ下さいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
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～T 様の旅のルート～
ソグネフィヨルドは世界一長くて深いフィヨルドです。
通年で観光できる唯一のフィヨルドでもあるので大変人気が高く、
ムンクの絵がある首都オスロと世界遺産の港町ベルゲンの2大都市から、
鉄道とフェリーを使ってアクセスします。
今回 T 様のご希望は、6日間の日程で
効率良くフィヨルド観光と2大都市の街歩きをしたい、
せっかくなのでフィヨルドの大自然を満喫できるスポットを入れたい、
というものでした。
そこで、次のようなルートでご提案させていただきました。
1． 成田→（乗継）→オスロ オスロ泊
2． 終日オスロ滞在 オスロ泊
3． 午前オスロ→（ベルゲン急行とフロム鉄道の旅）→フロム
午後フロム滞在 フロム泊
4． 午前フロム→（フィヨルドフェリーとバス）→ベルゲン
午後ベルゲン滞在 ベルゲン泊
5． ベルゲン→（乗継）→ 機中泊
6． →成田
オスロ2泊→フロム（フィヨルドの谷あいの村）1泊→ベルゲン1泊です。
ヨーロッパ屈指の景勝ルートであるベルゲン急行と
世界中の鉄道ファンの憧れフロム鉄道、
絶景の中を進むフィヨルドフェリーとバスがセットになったクーポンを使えば、
効率良くフィヨルド観光ができ、オスロとベルゲンでも街歩きの時間が取れます。
また、フィヨルド観光ルートの途中に立ち寄るフロムというのは、
こんなところに村ができるのが信じられないほど
切り立った山のすそ野にある、フィヨルドに面した小さな村で、
周辺には自然がいっぱいです。
1日でソグネフィヨルドを観光される方がほとんどなので、
鉄道からフェリーへの乗り換えと昼食・小休憩程度で
皆様フロムを去っていかれますが、
非常に景色の良い村なので、今回はここに1泊してハイキングや散策、
のんびりリフレッシュされるのをおすすめしました。
Ｔ様ご夫婦／オスロ・ベルゲン＆ソグネフィヨルド ノルウェー６日間
メールありがとうございます。
すべて予定通りに進み、無事に帰国しました。
北欧の快適な気候に慣れてしまったため、日本の異常な蒸し暑さにまいっています。
ノルウェーの大自然よかったです。
フロムでの滞在も大正解でした。
オスロからベルゲンまで一日で移動するのはキツイですよね。
もしフロムで泊まらなかったら、移動することが目的となってしまって
景色を十分に楽しめなかったのではないかと思います。
フロムでは自転車を借りてブラブラしましたが、時間に余裕があって満喫できました。
全体を通して、和智さんからの返信の速さ・内容ともにすごく満足しています。
短い準備期間でしたが、効率よく話を進めることができました。
どうもありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
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（T 様 アンケートより）
ネットで旅を探していて、たまたま見つけたウェブトラベルさんに
北欧旅行の提案をお願いしましたが、全てに大満足です。
まずはレスポンスの速さ。
気軽な気持ちでウェブに公開して旅程の提案を待ちましたが、
数時間後には複数の提案があり、どれもなるほどと思わせるものばかりでした。
その方面のプロの方が提案してくださるプランはどれも捨てがたいものばかりで、
一人の担当の知識に左右される従来型の旅行会社とは決定的な違いがここにありました。
最終的には一番早く返信を頂いた和智さんに依頼しましたが、
スピードはもちろんの事、
こちらの希望を十分に反映させた提案と細かなケアをしてもらえたことで、
決定まで何のストレスもなく進めることができました。
「月曜日に美術館が閉まっているから逆回りのルートを検討してみました」という配慮には
夫婦共々感心しました。
結局当初の提案通りに回り、美術館には行きませんでしたが、
このあたりまでケアしてもらえたことはとてもよかったです。
ホントに手配できているの？こんな大金を支払っていいの？と少しだけ不安になりましたが、
和智さんの対応の良さとウェブトラベル社のシステムがきちんとしていることで、
最終的には躊躇うことなく入金できました。
実際に旅行してみて、和智さんの提案は正しかった事も実感できましたし、
また機会があればウェブトラベル社にお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。