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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 深山 哲夫
【2008年12月25日[Thu] ご出発】 海外

高橋様/日本の裏側に行こう!アルゼンチン・ペルー10日間

アトランタで深山さんとの電話を切ってから・・
成田ー伊丹のキャンセルと代替の便の確保に四苦八苦しました
結局 成田からの便は満席で羽田発の便で次の日(4日)に帰ってきました
航空運賃も私たちの過失ではないということで 支払いは発生しませんでした
メキシコまでお邪魔しまして すみませんでした

さて旅の方は お天気に恵まれ澄んだ青空の下 観光することができました
そしてプライベートガイドをお願いした甲斐あって 思うように自分達のペースで動けました

問題の高山病ですが・・・
  
夜リマのホテルのチェックインのときに ガイドの方が
「明日クスコに入りますが 必ず高山病にかかります!」 (えーーーーっ!)

とても不安だったのですが 何だか笑えてきて落ち込むより それなら・・というので
主人はタバコの吸いだめ 私はビスコサワーと お互い体調を整え(笑)臨みました
お陰さまで主人がサクサイワマンからウルバンバまでのバス内で 眠気がでた程度で済みました
(このガイドさんもいい方で 色々話してくれました)

どの現地ガイドさんも良くして下さり 楽しい旅路でした
それで イグアスをガイドして下さった大西さんに 私共のアドレスをお知らせすると
約束しましたので、深山さんの方から お手数ですがお伝えいただけますでしょうか 
お願いいたします

予定では 二日目にアルゼンチン側からボートの予定でしたが 
そう変わらないので先にボートも乗っておいた方がいいと ブラジル側からボートにのりました
というのも「明日午後から飛行機に乗るのに 着替えたりバタバタするのはいやでしょ。
それに ゆっくりアルゼンチン側をみることができます」
大西さんの提案通りにして正解でした
ゆっくりアルゼンチン側を見て 昼食のあとお土産も買うことができました

そうそう! 深山さんから教えていただいたアルパカのお店行きました
マフラー数枚と手袋を買いました
(ガイドさんに値引き交渉をお願いしたら 最初は辛そうだったのですが 半ばのって来て 
 もうちょっと言ってみましょうか!なんて言いながらの楽しいお買い物でした)

他にもほんとにたくさんの楽しい出来事がありました 

初めてのネットでの契約は 正直とても不安でした。
というのも 実際にネット上での契約で入金後何の連絡もなく いわゆる騙された方のことも
聞いておりましたので(実は娘が○ッ〇傘下の旅行会社カウンターに勤めておりますので)
ウエブ・トラベルさんが大丈夫かどうか・・・が何よりの問題でした。

それで 記載の登録が正しいかどうか国土交通省にも確認を取り 
クレームなどないかどうかを聞きました。
もちろん返ってきたのは「クレームは聞いたことがない。それに会社自体がしっかりとした
保険に入られて起業されています」と 言うものでした
疑うとキリがないですが 特に海外の場合大金を支払うわけですから当たり前のことだと
思います。
これから旅行を計画されている方のために 書かせて頂きました。

一度お世話になると やみつきになりますね(笑)
国内外を問わず 自分のペースで観光できるというのは何よりの贅沢と実感しました。
次回もウエブ・トラベルさんにぜひお願いできたらと思っております
(その前に 娘にお願いしないとだめですが・・)

ともあれ 深山さんには 色々とお世話になり有難うございました
また機会がありましたら 是非宜しくお願い致します

深山 哲夫 wrote:

旅のご報告をいただき、ありがとうございます!

お天気にも恵まれ、南米の旅を大いに満喫していただけたようで、
とても嬉しく思います。
心配の高山病も、万全の準備(?)のおかげで問題なかったようで、良かったです。
現地ガイドサービスにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
イグアスのガイドには高橋様のアドレスを連絡致しました。

お帰りの際、アメリカ発日本行きの便の
機体トラブルのためにご帰国が遅れてしまいましたが、
ご自身で別に手配されていた日本国内線は
アメリカから無事に変更できたとのことで、安心致しました。
ちょうど旅行先のメキシコでお電話をいただきまして驚きましたが、
大事に至らず、本当に何よりでした。

ネット上の旅行会社をご利用いただくのは初めてということで、
ご不安も大きかったことと思います。
もし私が高橋様の立場でしたら、
やはり不安で、同じようにお役所に確認したかもしれませんね。(笑)
お嬢様が旅行会社にお勤めなのにも関わらず、
私共にご依頼いただけ、大変ありがたいことと思っています。

これを機に、また中南米にも足をお運びいただければ嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。
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