木内 みつ子 wrote:
K様ご夫妻様からオーバーブッキングのお話を伺った時は、本当に驚きました。せっかく空港まで出掛けられましたのに、そのようなことを聞かされて
大変なショックを受けられたことと思います。
それにも拘わらず、パリ市内へもう一度戻られて、市内観光をお楽しみに
なるという見事な対応には、すっかり感服してしまいました。
お手配させて頂いたホテルに関してのご報告は、とてもありがたく
思っております。
個人旅行では、限られた貴重な時間を如何に有効に使えるか否かが、
ホテルの位置によって大いに左右されます。
またサービスや雰囲気等々も、個人旅行では諸に影響を受けます。
こういったことからプラン作成の際には、ホテル選びが最も
神経を使うところでもあります。
しかしながら、全てのホテルを体験するのは不可能なことですので、
実際にご利用になられたお客様から生の情報を頂戴するのは、
どんなに価値のあるものか計り知れません。
K様、予定より遅れてのご帰国で何かとお忙しい中、
ご丁寧なご報告を頂きまして、心より感謝しております。
ありがとうございました。
Ａ．Ｋ様、Ｍ．Ｋ様ご夫妻様／今年の夏休み２００９ １１日間
こんばんは。
お返事が遅くなりゴメンナサイ。
ご丁寧にメールを頂きありがとうございます。
帰国後メールを拝見してびっくりしました。
手配頂きました旅行、本当に楽しめました。
マンチェスター～ロンドン～パリ、いずれも天気に恵まれ、
ほぼ100％毎日快晴で暖かく、上着がいらないぐらいでした。
参考までにですが手配頂きましたホテルなどについて
"感想”を少しだけ。
■ホテル：
『マンチェスター／マクドナルド』
今回泊まったホテルで一番の！”アタリ”！でした。
駅から近く（ピカデリー駅のホームから見えます）設備も新しく、
部屋もきれい、朝食もバリエーション豊富でした。
次回、マンチェスター滞在の『ファーストチョイス』にしたいホテルです。
『ロンドン／ホリディ・イン・オックスフォードサーカス』
地下鉄ボンドストリートから5分圏内と近く、アクセスは
バツグンでした。
若干建物が古いせいか、隣の部屋の音、外の清掃車や工事音が
聞こえましたが、居室内の設備は不足なく快適でした。
『パリ／サンペテルブルグ』
オペラ座から歩いて5分もかからず、こちらもアクセスバツグンでした。
（ロワシーバスの到着するバス停にかなり近いです。
ＣＤＧへのアクセスには申し分なく、何より安全にホテルへ到着
できるのがgoodでした）
ホテル自体は古いものの、部屋自体は居住性は良かったのですが、
唯一残念だったのが、部屋に『湯沸しポット＆無料のティーバッグ類』が
無かった事ぐらいでしょうか？（あまり気にはしませんでしたが）
■その他：
“唯一且つ最大のハプニング（木内さんには全く無関係なのですが）”
実は帰国当日、パリ⇒成田への便が、ＡＦのオーバーブッキングに
よって搭乗できず、
結果、同日23：30の便になってしまったのです。
ＡＦ側から補償金、食事バウチャーなどを貰いましたが、さすがに
これには”シビれました”（笑）
帰国予定の便（13：30）から、急遽10時間の空き時間ができたので
再度パリ市内へ舞い戻り、エクストラの市内観光を実施。
想定外の観光が楽しめましたが、さすがに帰国時点ではヘロヘロに
なっていました（笑）
以上 ざっと感想を申し上げます。
また次回手配の際には木内さん指名で手配したく思っています。
本当にイロイロとありがとうございました。
季節の変わり目、どうぞお体ご自愛下さいませ。