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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 木内 みつ子
【2009年12月25日[Fri] ご出発】 海外

T.S&M.Sご夫妻様/念願だったイタリアへハネムーン 9日間

木内さん

あけましておめでとうございます!
ご挨拶が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。

新婚旅行は、大きなトラブルもなく、とても楽しくて
思い出深いものとなりました。
このたびは、お力を貸して頂き、本当にありがとうございました☆★

行きは、空港でのチェックインもスムーズにでき、乗り継ぎも
問題なくできました。
ベニスでは、英語アシスタントの方が迎えてくださると聞いていたのですが
日本語が大変上手な方に来ていただき、二人ともホッとしました。
水上タクシーも初体験で、とても感動しました!
翌日のプランも無理なくこなすことができ、
とても充実した時間になりました。
一日観光ツアーも私たちだけだったので、丁寧に案内していただけて
大満足でした。
生演奏を聴きながらのゴンドラも最高でした。
木内さんのおっしゃる通り、ベニスはとてもいい街ですね!
実質1日しか滞在できなかったので、
次は3日くらい居たいねと、主人と話しておりました(^_^)v

ベニスからフィレンツェへのユーロスターでの移動も、
送迎の方に色々お話を聞いて、無事にこなすことができました。
しかし、列車の遅延で、フィレンツェへの到着が30分遅れたため、
ホテルにチェックインしてからピサへ向かう道が、バタバタに
なってしまいました。
自分たちで列車のチケットを買うのにも手間取り、とても冷や汗をかきました。
でも、ピサ入場の予約時間にはなんとか間に合い、主人と二人で大興奮でした!
天気も快晴で、とても眺めが良かったです。

フィレンツェでは、一日フリーで徒歩観光したのですが
あいにく雨が降ってきてしまい、視界があまり良くありませんでした。
ミケランジェロ広場からの眺めも悪く、ちょっと残念でした。

ローマでは、ときどき雨がパラついたものの、気温がとても温かくて驚きました。
晴れた日の昼間は、コート無しでも歩けるほどでした。
基本的にバスツアーでの観光でしたが、並ぶことなく効率良く回ることができ、
とても楽しめました。
でも、やはりツアーではそれぞれの場所でゆっくりする時間がないので
次来るときは、観光地を巡回しているバスを使ってみようと思いました。

あと、ローマでのオペラ・カンツォーネディナーですが
思っていたものと違い、少し残念でした。
大人数で長机に座らされ、給食のように目の前で盛り付けて配られる料理。
ワインもあまり美味しくなく‥‥
オペラも騒がしいだけで、あまり品のあるようなものではありませんでした。
お客さんを舞台に上げて、日本の歌まで熱唱していました。
これが、イタリア風のオペラディナーなのだとしたら、
私たちがイメージしていたものとは全然違ったので、勉強になりました。

また、各ホテルともに親切で、清潔感もあり、とても満足できました。
朝食は、パンとコーヒーだけかと覚悟していましたが、
美味しいベーコン&エッグや、生ハム、チーズなどもあり、嬉しかったです。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
本当に楽しく、充実したあっというまの9日間でした。
最初は添乗員付きのツアーにすべきか迷っていたのですが、木内さんに
サポートしていただき、自分たちだけで行って帰ってくることができて、
本当に嬉しいです。
二人ともイタリアが気に入り、ぜひまた他の都市にも行ってみたいと思いました。
次は、ミラノとベニスにゆっくり滞在したいです。
その時は、ぜひまたお力を貸してください☆★



木内 みつ子 wrote:

T.S&M.Sご夫妻様

大変お忙しい中、ご丁寧なご報告を頂戴しましてありがとうございました。

ベニスが大好きな私にとって、ベニスファンが増えたことが何より嬉しいです。

フィレンツェへの列車が遅れて、はらはらの一時を体験されたとのこと、
大変ながらもピサの入場時間に間に合って、本当に良かったです!
列車の遅延を想定し、プラスαの時間を十分に取ってプラン作成しましたが、
それでも不慣れな場所では思わぬことに時間を取られるものですね。
翌日のフリーの1日が雨降りだったのは、少し残念でしたが・・・。

ローマでのオペラ・カンツォーネディナーに関しての、貴重なご意見を
ありがとうございました。
観光客を対象にしたツアーということで、どうしてもそういった
形になってしまうのかも知れません。
観光ツアーに関しましては、数があまりにも多いため、全てを私自身で
体験することが不可能ですので、このような実際にご利用頂いたご感想は、
大変貴重で、何物にも代え難いものでもあります。
調査して催行会社に改善を申し入れる等し、皆様に満足して頂けるツアーに
なるよう努めたく思っております。

各ホテルもご満足頂けたようで、ほっと致しました。
(実際のところ、ホテル選びが最も気を遣うところです。)
朝食が種類豊富だと、一日中元気が出ますね。

今回、個人旅行の良さを十分にご体験頂けたのは、ご自身で大抵のことを
こなされたお二人のお力が有ってこそと思います。
次回のミラノとベニスをご訪問の時も、是非またお手伝いさせて頂けるのを
とても楽しみにしております。

どうもありがとうございました。
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