遠藤 英子 wrote:
★☆★☆★☆★☆★☆K.U. 様 ＆ Y.U. 様
この度は、ご結婚おめでとうございます！
そして、あらためまして、「お帰りなさいませ」
長時間のフライトでお疲れでいらっしゃるところ、
早々に、無事ご帰国との嬉しいお便りをいただきまして、
誠にありがとうございます。
初日のご出発便が、乗り継ぎ空港へ少々遅れて到着したため、
機内預け荷物の載せ替えが間に合わず、マドリードご到着時に、
お荷物だけ、乗り継ぎ地に「置いてけぼり」になってしまったと
お伺いした時には、私もハラハラしましたが、無事に翌朝の便で、
トレドへのご出発前にお手元に届いて、本当に本当に良かったです。
世界遺産「古都トレド」の絶景はもちろんですが、早朝の景色をご覧になれるのは
あのパラドールに、ご宿泊になった方の特権ですよね♪
ささやかではありますが、お二人へのお祝いの気持ちもお受け取りいただけたようで、
とても嬉しいです。
今回は、首都マドリードから、トレドへの小旅行、南のアンダルシア地方へ転じて
イスラムの香り漂うグラナダ、最後は地中海のモダンな商業都市バルセロナ・・・と、
それぞれ違った雰囲気や魅力をお感じいただけたご様子、実はこれがスペインの
魅力でもあるのですよね。
海外へのご出張も含め、ご出発前日まで、とてもお忙しくていらっしゃったU様なので、
お二人で、少しでもゆったりとした時間をお楽しみいただけたのであれば、幸いです。
また、私が担当させていただいた、他のお客様のお便りもご覧くださったそうで、
ありがとうございます。
私の方こそ、U様ご夫妻とのプランご相談はもちろん、楽しいやり取りをさせて
いただけたことがとても嬉しく、感謝しておりますところ、もったいないお言葉を頂戴し、
恐縮しております。。。
10月にスペインへ、同じくハネムーンでお越しになったF様とは、訪問都市やルートも
異なりますが、たとえば、バルセロナなど同じ都市でも、そのお客様によって、
ホテルのセレクトを変えさせていただいております。
・・・というよりも、やはり、ご相談のやり取りをしながら、
「この方なら、このルート＆ホテルがオススメかな。。。？」と考えるので、どうしても
一様なご提案にはならず、そこがそのお客様だけの“オリジナル・プラン”たる所以で
楽しい部分でもあるのですけれどね♪
今回は、お忙しく、限られたお時間の中で、いつも早々のご検討とご決断をいただき、
スムーズなプランニングと手配にご協力くださいましたこと、U様ご夫妻には、あらためて、
心より御礼を申し上げます。
またの機会にも、ぜひお声がけいただけますよう、楽しみにお待ちしておりますね！
年末に向け、お仕事もさらにお忙しくなることと存じますが、お二人様とも
どうかくれぐれも、ご自愛くださいませ。
担当コンシェルジュ：遠藤 英子
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U様ご夫妻／「楽しいハネムーン」スペイン９日間
お世話になっております。Uです。
先ほど、無事にスペインから帰国いたしました！
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
また、トレドでは、とても素敵な贈り物を、ありがとうございました！
トレドの絶景に感激し、素敵なパラドールに感激し、
部屋に入ったらプレゼントがあって、本当にびっくりしました。
ありがとうございました。
当初、トレドのパラドールに泊まる予定が無かったのですが、
遠藤さんに勧めていただいて、本当に良かったです。
夕景もすばらしかったですが、朝、まだ朝もやが町をつつむ中、
ハトが飛んで、朝日がさして、鐘が鳴って・・・と、なんだか夢のような朝でした。
世界遺産を十分堪能できました！
時差ぼけで、まだ頭がぼーーっとしておりますが、
とりあえずは、帰国のご報告とお礼まで。。
～～～～～ ＜後日、あらためて、お便りをいただきました＞ ～～～～～
「お客さまからのお便り」のページを見ていたら、ちょうど一ヶ月前にも、
遠藤さん担当で、スペインに新婚旅行に行かれた方がいらしたのですね。
「ホテルが便利で、、、」と書かれていましたが、
本当に、私たちも、おんなじことを思っていました！
個人旅行なので、地下鉄やバスなど、アクセスしやすい場所だと
とってもありがたいんですよね。
私たちも、「遠藤さんが、いろいろと選んでくださったんだなあ」と思いました。
町は、どこも違う雰囲気で、楽しめました。
今回、トレドだけ、ツアーに参加しましたが、参加しておいて良かったです。
ちょうど、私たちともう一組しかおらず、ゆっくり、じっくりお話も聞けましたし、
ガイドブックには載っていない、いろいろな意味を知るとまた違いますよね。
旧市街は迷路みたいなので、次の日、自分たちで廻る時、だいぶスムーズに動くことができました。
ツアーのいい点、個人旅行のいい点が、ちょうどいいバランスだったかなーと思います。
実は、見積もりの段階で、ほかの会社とも迷ったりしたのですが、
遠藤さんの対応がいつも早くて、とても丁寧で、またプランの内容も、
「個々人のことを、いろいろ考えて立てられてるんだなー」と思い、こちらでお願いしました。
おかげさまで、新婚旅行は、本当にいい思い出になりました！！
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します！
いろいろとありがとうございました！
K.U.＆Y.U.