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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2011年8月16日[Tue] ご出発】 海外

大西様/娘(高校2年生)のための美術鑑賞の旅 イタリア11日間

谷口様

無事に帰ってきました!

ローマで電話して電車の切符を買えたときには
本当にほっとしました。
この空港行きの列車は、検札にきませんでした。
ベネチア⇒フィレンツェ⇒ローマ間は、
しっかり検札がきてましたが・・
空港行きの列車乗り込み時に、荷物を入れるのを
手伝ってくれた人がお金要求してきて、びっくりしました(笑)
本当に現金なくて、あげることもできませんでしたが。

そうなんです、帰りの飛行機が遅れて、
フランクフルトでは、思い切り走りました。
アナウンスが理解できないので、余裕なのかどうかも、
状況が読めずに生きた心地がしませんでした。
ああいうときは、ちゃんと乗り継ぎ便は、
待ってくれているものなんですか?

食事がうまくいかないことが多かったですね~。
注文できなくて、出ていってくれと一回ランチの店で
言われたし(笑)。
夜に、おススメしてもらっていたレストランに行ったけど
場所わからず、帰ってきたりや、ローマでも、ガイドブックにのってる店がことごとくお休みで、がっかりしたり。
ローマで行こうと思った店が休みばっかりで、
しょうがなく、韓国料理(ガイドブックにのってた)に
行ったときにたべたチヂミとご飯が最高に美味しく
感じました(笑)
帰国して、日本のご飯って最高!と思っています。

とはいえ、楽しいこともたくさんありましたよ~(^^)

英語もできないのに、個人旅行の決行は、
ちょっと無謀だったのでしょうね。
しかし、その分、観光は好きなところ、いろんなところへ
自由いけて良かったです。
ベネチアではヴァボレットを活用、ローマでもバスと
地下鉄を使いました。
タクシーは話しできないから利用できませんでした。

ホテルについて

○ベネチアのホテルは場所もよくて、お部屋も広く、
非常に良かったです!
朝食は隣のホテルの運河が見えるテラスで、
とっても美味しいクロワッサンとフレッシュジュース!
最後の日の移動が早くて食べられなかったのが残念。
冷蔵庫がぬるかった・・・。

○フィレンツェのホテル
こじんまりとしていたけど、安心感のあるところでした。
お部屋も清潔、朝食も派手ではないけど、良かったです。
ただし、場所が観光スポットから離れていて、歩いての
移動が少ししんどかったです。

○ローマのホテル
今回一番ビジネスホテルのようでした。
冷蔵庫はほとんど冷えない状態。
最初の部屋はエアコンが効かず、一度、ボーイが見に来て
くれたけどほったらかされた。フロントに出向いて、
片言英語で、エアコンだめだから部屋を変えてくれとお願い
したら、新しいキーをくれたので、通じたようでした(笑)
次の部屋はエアコン大丈夫でした。
お風呂はせまくなったけど。
最後に12ユーロの滞在税、払うとき、現金が1ユーロ
足りなくて、焦りました。
1ユーロだけ、クレジット切ってくれて、助かりました。

美術館はどれも良かったです!!
絵画、彫刻、建築、どれも、すごいものが
ありすぎて、お腹一杯って感じでした。
こんなにも、貴重なものがたくさんあって、すごい!

ベネチアは非常に雰囲気よくって、街もキレイだし
気持ち良かったです。

フィレンツェも見どころ満載ですし、あるいて回れました。
ただ、ベネチアよりは緊張しました。
スーパーなどでも買い物しました。
夜景を見るために、ミケランジェロ広場も行きました。
素晴らしい風景も見ることができました。
欲しかった皮手袋もゲット、お店のおじさんは親切でした。
日本語も少し使ってました。

ローマは、一番、緊張しました。
地下鉄、バスを利用しました。
地下鉄も気をつけてのりました。
ローマパスを買ったので、楽でしたが、一回、娘のパスが
改札でエラーをだして、私はすでに改札内だったので、
どうしようかと焦りましたが、時間たってもう一度やると、
エラーなく入場できて良かったです。

観光のバスのチケット買うのに、英語わからず、
販売員さんに非常に嫌な顔されて、大声だされました。
最終的には、買えたのですが。
ローマのバスツアーでみた夜の街は、風も心地よくって、
最高でした。それまでの苦労が吹き飛びましたよ。

せめて英語話せると意思疎通できるし、
聞くこともできて楽だったのですが
それがつらかったですね。
それは今後の課題として、簡単な英会話ぐらい
マスターしてやるぞ!という気持ちになりました。

それから、谷口さんが電話でサポートしてくれてたので、
最悪の事態の場合は電話でフォローしてもらえるのが
安心できました。

最後に、現金がなくなって、本当にやばいわと思い、
空港の機械も操作にてこずりながら、ちゃんと50ユーロ
でてきたときも、ほっとしました。
本当は電話しようかと思いましたが、
無事にできて良かったです。
クレジットカード、突っ込んで返却されなくなったら、
えらいことになる!と思うと、すべてビクビクでした(笑)。

とりとめもなく、書いてしまいましたが、
貴重な体験できました。

苦労した旅は、本当にいつまでも忘れないと思います。
観光するために、地図をずいぶん読み込みましたので
全部の都市が、頭に入りました(笑)

今回、ウェブトラベルと谷口さんに頼んで良かったです!
行くまでにも色々とメールで聞くことができて、
参考になりました。

次回までに、もう少し英語力を高めて、
次は、美味しいレストランにいけるようにしたいものです。
食べる量が少ないので、たくさん食べる人を
連れていかないといけませんね(^^ゞ
そのときは、また、旅行プランお願いします☆

本当に今回はお世話になりました!!

大西

谷口 洋子 wrote:

大西 様

お世話になっております。

ご帰国直後のお忙しい中、詳しい旅のご報告を
下さいまして本当にありがとうございました。

や、やはりお帰りのフランクフルト空港では
乗継のために爆走されたのですね・・・。
今回は、乗継便も含め全てルフトハンザ航空の便で、
幸いにも、ローマで関空までの便までスルーでチェックイン
が完了できていましたので、その記録はフランクフルトの
係員も把握しており、このためしっかりと待っていてくれた
のだと確信しております。
本当に、生きた心地がしませんでしたね~!

お泊り頂いたホテルの詳細にわたる印象、
誠にありがとうございました。
実際ご宿泊されたお客様のご観光ほど
参考になるものはございません。
ローマのホテルがいまひとつだったようで
とても残念です。申し訳ございません・・。

それぞれの街について、
ヴェネチアは、街に無数の小運河が巡っていて、
それに沿うように観光客が宿泊するホテルと
市民が生活を営む住居が共存していて、
ホテルの窓から望めば、そこここに
市民の日常生活が感じられるところが魅力ですよね!

フィレンツェは歩いて周れる範囲に価値ある
美術館や教会がほとんどありますので、快適ですね。
ミケランジェロ広場からのパノラマやお買い物も
満喫されたようで、何よりです。

ローマは、さすが首都、街そのもののスケールが
大きく、南イタリア独特の暑さで、なかなかハード
だったご様子ですね。
心無い販売員の態度で、いやな思いをなさったご経験、
誠に残念です。先方にとっても英語は母国語ではなく、
外国語を話すストレスがあるのは当然で、通じなかった
ことや暑さに苛立っていたのかもしれません。
必ずしも大西様のせいではないと思っております。
お気を取り直してくださいね!
でも、英語を頑張ろう!との意気込み素晴らしいです。
さすが、頑張り屋の大西様ですね♪

総合的には、たくさんの素晴らしい芸術鑑賞と
個性豊かな街の観光を予定通り安全に楽しまれ
貴重な体験とともにお元気にご帰国され、
お手伝いさせて頂きました者として本当に嬉しく、
有難く思っております。改めて心より感謝申し上げます。

各地の地図をしっかり読み込まれたとのこと、
これは次回の旅でもきっと役立ちます!
目をつぶると街角の光景が目に浮かびますね。

苦労した旅、でも苦労だけではなく楽しい思い出も満載。
これこそが個人旅行の醍醐味ですね。
様々な記憶が、大西様そして多感なお嬢様の心の中に
鮮明にいつまでも心に残ることと存じます。

この度は、弊社ならびに私谷口をご用命いただき、
誠にありがとうございました。またいつの日か、
楽しくプランニングをさせて頂ける再びのご縁を、
心よりお待ちしております。
それまで、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。
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