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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 羽生 明子
【2012年10月6日[Sat] ご出発】 海外

T様/O様/イタリア旅行

羽生様

ただいまです!無事帰りました!
おかげさまで非常に楽しい旅となりました。

★ミラノ
・ホテルが敷地内の一角にあり、出口に鍵がかかっていて出るのに苦労しました。が、後にインターフォンで開けてもらえることを知りました。
・スタジアムに向かう時に、セントラルから地下鉄に乗ろうとしたのですが、地下鉄入口が中央駅のところ以外は早い時間にもかかわらず閉まっていて入口を見つけるのに苦労しました。
結局タクシーに乗ったのですが、流しが捕まえられず、中央駅のタクシー乗り場も混んでいて時間がかかりました。

★ヴェネチア
・ゴンドラセレナーデはぐるっとまわってもらえると思いきや、一台のゴンドラに歌う人がいてちょこっと周って帰ってきてしまい、ちょっと勘違いしていました。
・ホテルはリアルト橋降りてすぐだったので便利でした。

★フィレンツェ
・ホテルは前もってメールし教会側にしてほしいと伝えてあったのですが、教会側ではなくジュニアスイートにアップグレードしてくれていました。かわいいホテルで、駅からも近く便利でした。

★ローマ
・全体的に晴れの日で傘をさすことが一度もないかなーと思いきやなんとカプリ島に行く朝が大雨。心配しつつ島まで行きましたが、水位が高く結局洞窟に入る穴だけ見て帰ってきました。。。
・ホテルも駅から近く便利でした。
・レオナルドエキスプレスのストの影響はありませんでした。
・最後2時間前に到着するように空港に行ったのですが、荷物検査・出国審査に非常に時間がかかり水も買う時間もありませんでした。バスでの搭乗だったので搭乗時間が異常に早かったこともありますが・・・

ミラノダービー戦は、時間に余裕があったのですが、ちょっとのんびりしてしまい開始に間に合わず途中の入場となりゲートも締まりかけていたところを滑り込みました。確かパスポートを見せたような・・・帰りも心配しましたが、波にのって駅まで行き地下鉄で帰ってきましたが、地下鉄もそんなに激混みではありませんでした。あの雰囲気を体験出来て良かったです!

同行者ともに色々旅をしてきてアレンジも慣れているのですが
羽生さんのアレンジはさすがプロ!色々ご提案及びアドバイスいただき今回の旅がより良いものになりました。
ありがとうございました。

次回は青の洞窟のリベンジをしつつ、アマルフィーやシチリア島など南イタリアに行きたいと思います!

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羽生様

今回はホテルやスケジュール変更のリクエストにも対応いただき有難うございました。

ホテルはほとんどすべて移動にも便利で、またホテルマンの方たちの対応もよいところばかりでした。
今回は移動が多い旅だったのでスーツケースを持って長距離あるくのはつらいのでその点で駅近のホテルにしてもらってほんとよかったです。
中でもフィレンツエのホテルはとても部屋が綺麗で広くてよかったですし、食事前に買い物の荷物を一旦置きに帰れるなど立地的にとてもよかったです。
(フィレンツェの町自体が小さめということもありますが、夜遅くなっても大きめの通りから帰れたので安心でした。)

観光については、同行者からも話があったようにゴンドラセレナーデはもう少し長めに周れると期待していたので少し残念でした。事前にゴンドラに乗船している時間や簡単なルートを教えてもらっているとその前に徒歩で回るルートも決めやすいのでいいかなと思いました。

ミラノダービーは地下鉄の入口がしまっていたり、タクシー混雑で試合開始に間に合わないという残念なことがありましたが、
インテルのユニフォームを着て地元ファンの人たちと一緒に応援できてとても楽しかったです。
(私たちの席のすぐ近くの仕切りを越えたゴール裏の席のほうは熱狂的なファンが多く発煙筒がたかれたりちょっと怖いぐらいでしたが、これぞ本場という感じでこの雰囲気を味わえてよかったです。)

今回の旅行全体を通して「行きたいところ」「みたいもの」「やりたいこと」をほとんどクリアでき大満足です。
また自分の思うように時間を使えなかったり、食事も選べないことが多いツアー団体旅行では味わえない充実した旅となりました!
今までも団体旅行はあまり利用せず、自分で飛行機・ホテルを予約手配をすることが多いのですが、
滞在都市が多いとホテルや電車等の手配が大変なのでまた機会があればwebtravelを利用したいと思いました。ありがとうございました!

羽生 明子 wrote:

T様、O様

お二人からの詳しい旅のご報告、有難うございました。
そして貴重なご意見と感想、有り難く読ませて頂くとともに
こちらでも知り得ない情報もあり参考になりました。

ミラノのホテルは、ホテルの玄関とは別にホテル敷地に入るのにゲートがあるということですね・・・
このようなことは、ホテルからの事前案内にもなく、やはり実際に宿泊したお客様からの情報が役立ちます。

地下鉄も、セキュリティの問題や、その時の何かの事情で出入口が急に閉鎖されてしまったりすることもあるようですね。
理由が判らないだけに、イライラしてしまいますよね!(特に急いでいる時は・・・)

「青の洞窟」その日に限って大雨とは・・・残念無念!
次の機会は、最も確率が高いと言われている「夏」に南イタリアメインで、是非!リベンジしてみましょう!!

それにしても、サッカー、ギリギリ入場できてよかったですね~
せっかくのチャンスでGETしたチケットですし・・・
スタジアムの雰囲気を体感できただけでも、貴重な経験!
最高の土産話の1つになっているのではないでしょうか?

今回の旅のお手伝いは、T様がお母様との旅行を計画されたところからスタートし、そこからお友達とのイタリア旅行へと変更となった訳ですが、お二人共、忙しい仕事の合間、楽しいイタリアの休日を過ごして頂くことが出来た様で安心しました。

至らない点もありましたことをお詫び申し上げるとともに、ご用命頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
この度は有難うございました。

次のご縁があることを楽しみにお待ちしております。
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