山崎 千尋 wrote:
O.M 様こんばんは。
お世話になっております。
ウェブトラベルの杉田です。
改めまして、イタリアよりお帰りなさいませ！
ご帰国後、お忙しくお過ごしのところ、
旅のご報告をありがとうございました。
そうですよね、かなりの旅のお疲れがございましたよね。
ご帰国されてから一週間経って、やっとそろそろ、
時差も含めてお疲れが抜けてきたころかな、、などと思っております。
まずはご報告でいただきました「プチハプニング」でございますが、
ベネチアボートの衝突＆故障では私もとても驚きました。
（アシスタントさんと同様に、私にとりましても初耳のことでございましたので）
ですが、「プチ」と言える範囲のハプニングであって、
大事にはならなかったことが、本当によかったです。。
大きな衝突であったとしたら、体に響いてしまうかもしれないですからね。。
そして最も心配に思いましたのは、ご主人様の食あたりでございます。。
「貝」にあたったとなりますと、ご本人様は相当つらかったのではないかと
お察しいたします。
体調が悪いと、ご旅行どころの気分でなくなってしまうとも思いますしね。
現地では、早くに回復されていらっしゃったことを、願うばかりでございます。
そのような、プチハプニングはございましたが、
ショッピングや芸術など、充実したご旅行になったとのご報告がきけましたのは、
本当に嬉しく思います。
また、ご不安な気持ちも最小限でいらっしゃっていただけたとのこと！
お客様には、やはり、不安なくご出発していただけ、
またご出発までも、これから旅する異国の地に思いを馳せならが、
ワクワク、ドキドキと楽しみなお気持ちを抱いていただきたいですからね。
ですので、このようなお言葉にプラスして、
ご旅行が、どんどん楽しみになっていくのを感じた、、
とのことをお伺いできましたのは、
まさに、私が目指すところでもございますので、
大変うれしい限りでございました。
ミラノ空港の到着ロビー前のエリアの道路工事が急きょ長引き、
お車まで少し歩くかもしれないといった情報の方も、
ご出発前にご案内できて、それがお役に立ったようでなによりでございました。
ヨーロッパは、歴史色濃く、芸術に溢れた素敵な国々がたくさんございますので、
ぜひ、またご機会ございました際には、お問い合わせくださいませ！
（イタリアも、まだまだ素敵な街々がたくさんございますよ！）
改めまして、この度は
ウェブトラベルをご利用いただきましてありがとうございました。
トラベルコンシェルジュ
杉田 千尋
O様 / 「ハネムーン」イタリア周遊８日間
こんばんは。
ご報告遅くなりました。
旅行慣れしていない分、やはり疲れた～というのが最初の感想で、
この一週間は現実に戻って、また違う疲れを感じていたところです。
とは言っても、お陰様で無事に帰って来れましたし、不安も最小限で済みました。
まずミラノで迎えに来ていただいた方が女性で、なんだかホッとしたのを覚えています。
また、ちょうど良いバランスで日本語ガイド付きのツアーを入れていただいたり、
電車や美術館のチケットも用意しておいてもらったのも、かなり助かりました。
今回の旅はプチハプニングがやや多めにあったように思います。
1番びっくりしたのは、ベネチアに着いてホテルに向かう水上ボートが、
他のボートとゴゴゴと衝突し、エンジンがかからなくなってしまった事です！
しばらくして迎えに来た他のボートに乗り換えて、
無事にホテルまでたどり着けましたが、まさかの自体でした。
ですが、こんな事は初めてだと言いながらも、日本語ガイドさんが状況を説明してくれたので、
とても心強かったです。
伝統工芸品は思っていたほど好みのものが無く残念でしたが、
イルビゾンテやサンタマリアノベッラの本店？でのお買い物ができたので良かったです。
あと、たまたま入ったお店が日本未上陸のボローニャのブランドで、
スカーフが買えたのが出会いという感じで楽しかったです。
食べ物は、イタリアはハズレが無いとまわりに聞いていたわりに、
何度かハズレを引いてしまったり、夫が多分貝に当たってしまったりと色々ありましたが、
ふらっと立ち寄って買ったチョコラータが初めての美味しさでビックリしました。
街中に突如として現れるドーモや遺跡も印象的でしたし、
ミケランジェロが賢い人だと作品を通して、改めて実感できたり、
本当に心も頭も身体も沢山の事を吸収し、かなり充実した旅行でした。
杉田様とは何度もメールのやり取りをさせていただきましたが、
最初から仕事の流れ作業的な感じが微塵も無く、
不安だった旅行が、どんどん楽しみになって行くのを感じていました。
出発直前も、空港到着後少し車まで歩くかもしれないというご連絡も、いただいていなかったら、
確実に無駄な不安を抱えていたと思います。
本当に細かな配慮、ありがとうございました。
お陰様でとても想い出が沢山詰まった旅になりました。
またヨーロッパに行く際は、よろしくお願いします！
O.M