谷口 洋子 wrote:
Ａ 様こんにちは、ウェブトラベルの谷口です。
お世話になっております。
ご旅行帰着後、お疲れのところ、
メールを下さいまして、誠にありがとうございました。
ご帰国日以外は（！）、
概ね安全で順調な旅でしたようで、ほっといたしました。
（「スーツケースが１個かもしれません・・との予告が
当たらなくて良かったです・・）
今回、カターニャからの便が大幅に遅れたために、
ローマでお乗り継ぎいただくことができず、
急きょ、一日遅れのご帰国となりましたこと、
誠に申し訳ございませんでした・・。
カターニャ空港とローマ空港で、諸々交渉頂くために
長蛇の列に並んでいただいたり、待機していただいたり。
文字通り、長い長い一日をお過ごしいただくことになり、
さらに、最終的に翌日の便にご変更を余儀なくされ、
本当にお疲れ様でございました。
落ち着きを失わず、冷静に手続きをお進め下さいました
Ａ様とＭ様に、心より感謝申し上げます。
さて、今回は、パレルモとタオルミーナで、
評価の高いお薦めホテルにご滞在いただきましたが、
いずれも便利で広々とした雰囲気が良かったようですね。
お手配させて頂きました者として、嬉しく思っております。
南イタリア・シチリアならではの「濃厚な」味覚も
たっぷりと愉しまれた事と思います。
シンプルな材料のようでも、チーズ、オイル、トマト、
フルーツ・・・、どれをとっても太陽の恵みを受けて、
しっかりした味を持っているので、
私もシチリア産の食材は大好きです！
いつかまた、ご縁がありましたら、再び二人三脚で
最良の旅作りのお手伝いをさせて下さいませ。
その日まで、どうぞお元気に、お幸せにお過ごし下さい。
ご同行者Ｍ様に、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
今回も、数ある旅行会社の中から、当ウェブトラベルを
お選び頂きまして、誠にありがとうございました。
Ａ様／憧れのシチリアにとうとう上陸 ７日間
昨日、無事帰国しました。
関空に着陸し、機内から出た途端、空港係員の方から
「データ上では荷物が１個しか届いていない可能性が・・」
と言われ、「またぁぁぁ？」とガックリ。
が、無事二人分の荷物届いていました。
今回の旅、防寒の用意をして行きましたが、
滞在中はずっとお天気に恵まれ、
紫外線対策を怠ったことが悔やまれます。
うれしい反面、日焼けが気になります。
どこの都市もとても充実していました。
列車では、危うくメッシーナで降り損ねるところでしたが、
乗客の１人に聞いて下車。
その方は先日東京に行ってきたばかりのようで、
私たちが降りようとしたら「どこに行くの？」
「タオルミーナです」と答えると、「OK！」と。助かりました。
パレルモのホテルは、街歩きに便利で、
おまけに広い部屋でゆったりできました。
タオルミーナのホテルは雰囲気がよく、
こちらも立地が良くて、過ごしやすかったです。
部屋からの海も絶景でした。
食べ物はどれもおいしくいただきました。
カンノーロ最高です。ほぼ毎日食べました。
会社の人には（航空遅延のことを）理解してもらえました。
ご心配をおかけしました。
ローマでのホテルも居心地よく、機能的でした。
結構乗り遅れた方が多いのに驚きました。
今まで、何度かウェブトラベルさんにお世話になりましたが、
今回も色々相談にのっていただき、
思い出に残る旅のひとつになりました。
服装のアドバイスや現地情報など、随時メールで教えて頂き、旅の支度の参考として大変助かりました。
現地（シチリア）滞在中は問題なく、
お天気にも恵まれいい旅でしたが、
最後の最後、帰国時の乗り継ぎ便の遅延により、
「予定通り帰国できないかも」、という事態になった時、
コンシェルジュの谷口様には大変お世話になりました。
航空会社への交渉の仕方など、
携帯で教えていただきとても心強かったです。
日程表に携帯番号と２４時間アシスタントを記載されていて、
そのサポートサービスに連れの妹も驚いていました。
細やかなサポートがあるということで安心して旅行できました。
本当にありがとうございます。
次回、イタリア旅行の時も是非よろしくお願いいたします。