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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 伊藤 八重子
【2013年8月7日[Wed] ご出発】 海外

J・M様/夏休みポーランド9日間の旅

このたびは、大変お世話になりました。
言葉に表すのが難しいくらい、感動的な旅ができました。

はじめは、ポーランドのParchatkaとKazimierz Dolnyというところで3日間開催されるオリエンテーリング(地図とコンパスを頼りに山や森の中でナビゲーションしながら走るスピードを競う)の国際大会に息子が参加する、こと以外何も決まっていませんでした。
仕事の都合で夫は一緒に行けないため、母と息子二人の旅行でしたが、とりあえず飛行機とホテルは何とか予約できたとしても、その他のところをどのように手配すればよいのか、
どこへ相談すればよいかわからず、いろいろ調べていく中でウェブトラベルさんを知りました。

最初は半信半疑で見積もりをお願いしたところ、すぐに伊藤様からご連絡があり、予算を含めたこちらの要望をもとに相談にのっていただきながら、旅程を組んでいきました。
やり取りはすべてメールだったので、仕事で多忙な中でも時間を気にせずに、細かな問い合わせや相談ができて助かりました。

一方で、メールだけのやり取りには当初不安もありましたが、現地の旅行会社を通してこちらの問い合わせに一つ一つきちんと対応していただける中で、徐々に信頼する気持ちが強くなりました。

大会レースのスタート時間を考えて、ホテルの朝食時間を早めて下さったり、それでも間に合わない日はブレックファーストボックスを手配して下さったり、常に私たちの身になって提案してくださるので、とても有難かったです。

大会期間中の3日間を一緒に過ごした、ガイドのマグダさん、ドライバーのべネックさん(奥様のカーシャさんとも!)とは、すっかりお友達のようになり、メールアドレスも交換しました。
大会後に、「ポーランドで最も美しい村」といわれるKazimierz Dolnyで一緒に過ごした時間は忘れられない思い出です。




またクラクフまでの移動途中で、ドライバーのベネックさんご夫婦に案内していただいた、Sandomierzという小さな町も、絵画のように美しいところでした。



一番の目的だったオリエンテーリングの国際大会。ポーランドの美しい森を走った感動は、息子にとって忘れ難い思い出になったようです。
大会のオーガナイザーからは素晴らしいサプライズもありました。
表彰式の最後に、息子の名前が呼ばれ、「最も遠くから参加したオリエンティア」として優勝カップをもらいました!
さらには、はるばる日本から参加ということで、ポーランドの地元テレビにも出演(笑)。
インタビューで息子は、「またきっと(ポーランドに)来ると思います」と話しておりました。

日程的には厳しいと思っていた、クラクフのビィエリチカやアウシュビッツ観光も、大会の後の移動を工夫していただき、無理のない形で入れていただきました。

アウシュビッツでは、息苦しくなるような思いでしたが、やはり訪れて良かったです。
ビィエリチカの素晴らしさは言葉にできないくらいでした。
クラクフからワルシャワへの列車の旅も楽しかったです。

このような旅が実現できたこと、現地で行き届いたサポートを受けられたこと、とても感謝しております。
また、ご縁があれば、ぜひ伊藤様に担当していただきたいです。

伊藤 八重子 wrote:

J様 M様

この度はとてもよいご縁でした。
目的のあるポーランド旅行、どうしてもお手伝いしたい気持ちがありました。

メールからの出会いでしたが、J様のとても丁寧な文面、楽しいやり取りができて思い出に残ります。

ポーランド、まずはルブリン都市、そしてびっくりしたのは、美しい町の「カジミエシュ ドルニィ」、ここが大会のプログラムに入っていたことは驚きでした。ちょうど私が今年の6月のポーランド視察に訪れたところ、小さな町ですが、歴史深い川沿いの美しい町です。
ポーランドはまだまだ知られていない魅力がたくさんありますね。

また、古都クラクフもうまくスケジュールを組むことができてよかったです。
アウシュビッツは少しでもたくさんの方に足を運んで欲しいと思っているところでした。
地理的にも精神的にも、遠いところにある、と思われる方が多いと思います。でも、絶対に行く価値はあるところです。

そしてヨーロッパでも人気の「ヴィエリチカ」。地下300メートルの究極のパワースポットですね。

ご旅行、たぶんお出かけまでご不安な点がたくさんおありだったでしょうが、J様とM様のお気持ちで、楽しい思い出と言ってくださったこと、嬉しく思います。

お客様から「信頼」というお言葉をもらうこと、最高の喜びです。
M様、ポーランドの森の中を走られてこと、そしてまた、ポーランドへの思いを募らせていただきまして感動しました。

是非また、J様、M様のお手伝いができる日を楽しみにしております。

 ありがとうございました。



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