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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 小宮 俊一
【2013年9月14日[Sat] ご出発】 海外

Y様ご夫妻/初めてのふたり旅☆バリ島9日間

小宮さま

こんにちは!昨日、無事に帰国しました。9日間があっという間に過ぎてしまうほど、とても楽しい旅行でした。色々と手配して頂き、ありがとうございました!

null空港では問題なく、ガイドのウスマン(USMAN)さんに会うことができました。とても日本語が上手な方で、性格が明るく、また知識や人脈も豊富なので、私たちのリクエストにも柔軟かつ迅速に応えてくださり、旅の間中とても心強い存在でした!

時にはカーチャーターの契約時間がオーバーしているにも関わらず、私たちに付き合ってくださり … 大変お世話になり感謝しています。

ジンバランベイ・ビーチ

シルバーウィークということもあり、日本人ばかりだったらどうしよう…と心配をしていましたが、私たちの行く先では日本人はさほど多くなく、リラックスして過ごすことができました。

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nullフォーシーズンズ、カユマニスともに、また宿泊したいと思える素晴らしいリゾートでした!今回の 旅行では観光やショッピングは最小限にして、ヴィラやリゾート内の施設でのんびり過ごすことにして大正解だったと思います。

フォーシーズンズはとくにスタッフの対応がスマートで素晴らしく、また掃除も行き届いていて、本当に気持ちのよい場所でした。

カユニマス・ウブド

カユマニスでは最初、虫の多さに驚いたものの、大自然の中に滞在することの楽しさと、何よりも絶景を独占しながら食べる朝食の味に心を奪われました。

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このたび初めてウェブトラベルさんに旅行を手配して頂きましたが、わざわざカウンターに足を運ばなくてもよい点と、旅行を自由にアレンジできる点が便利だなぁと思いました。あと、小宮さんのレスポンスがすごく速くて感心しました(笑)。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました!


小宮 俊一 wrote:

Y様

こんにちは!ウェブトラベルの小宮です。
バリ島へのハネムーンからお帰りなさい。そして大変お疲れさまでした。

また、お疲れのところ、さっそく無事のご帰国メール、誠にありがとうございます。

さらに、ご丁寧なご旅行のご感想に加え、私のメール対応に対してお褒めの言葉を
頂き、嬉しく思います。

さて、まずは日本語ガイドの対応につきましては、ご利用されたお客様から絶賛され
ますが、接客には定評のある「パラダイス・バリツアーズ」ですので、期待にたがわず、
まずまずの滑り出しで、私も満足しております。

次にご宿泊されましたホテルですが、フォーシーズン・バリ・アット・ジンバランベイと
カユニマス・ウブドの為、Y様ご夫妻のご期待にお応え出来た様子をお聞き致しまして、
安心致しました。

一生に一度のハネムーンですので、ご旅行代金もかなり高額なものとなりましたが、
十分ご満足頂けた様子で、ご感想にあるとおり、思い出に残る良い「ハネムーン」
になったと存じます。

また、次回のご旅行の際もY様のご期待のお答えいたしたく、弊社の各方面の
ベテラン・コンシェルジュがお待ち致しておりますので、海外、国内にかかわらず、
弊社ウェブトラベルをご指名下さい。

この度のハネムーンのご利用、誠にありがとうございました。次回のご旅行の際の
お声かけを、楽しみにお待ち致しております。

インドネシア担当トラベルコンシェルジュ 小宮俊一 多謝 再拝


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