矢吹 朋子 wrote:
お帰りなさいませ！御帰国直後お疲れのところ早速ご連絡をいただきまして
誠に有難うございました。
このたびは至らぬ点も多かったと思いますが
大枠でご夫妻にとっても思い出深いご旅行となられたようで
私も本当に光栄でございます。
ご旅行前は個人旅行に対してのご不安を私も感じておりましたが
メールでのやり取りを通じてN様ご夫妻が大変前向きに
チャレンジ精神旺盛でいらっしゃるようでしたので必ずや
素敵なご旅行をされると思っておりました。
ご自身でセレクトされたレストランもご満足いただけたようで本当に良かったです。
ﾅﾎﾟﾘでの追加料金の件に関しては本当に残念でございます。
添乗員でもいればクレームとして現場対応ができたかもしれません。
お言葉の問題などでN様ご夫妻にも大変ご不快な思いを強いられる結果となってしまい
本当に恐縮でございます。
何れにしましても等ﾎﾃﾙに対しましては、弊社からも報告をさせていただきます。
青の洞窟、残念でしたがまたイタリアご訪問の機会が出来たと思っていただければ幸いです♪
N様 / 南イタリア夫婦の旅
昨日無事帰国できました。
本当に最高の南イタリア旅行が出来ました。
ナポリは治安が悪いとの情報で旅行前は不安でしたが
ガイドの方にスパッカナポリを中心にガイドしていただき、とても面白かったです。
治安が悪いばかりのナポリの印象が変わりました。
次の日のカプリ観光はあいにく波が高く青の洞窟には入れませんでしたが
青の洞窟の入り口まで行ってきました。次回リベンジですね。
そのあと夫婦二人で行った卵城から見るナポリの風景も絶景でした。
あとアマルフィーやマテーラやアルベロベッロも最高でした。
アルベロベッロで予約したフィデリオは、とても美味しかったです。
バーリーでは港の近くのレストランテで最後の食事をしましたがスタッフの方にタクシーの手配含め、とても親切にしていただきました。
ホテルではアルベロベッロ以外は全てバスタブ付きで疲れもとれました。
有り難うございます。
どこのホテルも特に問題はありませんでした。
ただ、こちらの認識不足でナポリのホテルではワインや水数本を持ちこんで部屋に置いていた所
最後の精算時にホテルの税金以外でミニバーで48ユーロも請求されました。
（ホテルのミニバー使用は水2本ナッツ1缶）
持ち込み代とられるんですね。勉強になりました。
またアマルフィーのホテルやアルベロベッロのホテル事務所の方には、
タクシーの手配等とても親切にしていただきで色々と助かりました。
送迎の方も全て感じの良い方ばかりでした。
ナポリのタクシードライバーのすごい運転を経験したので、とても安心して移動できました。
今回は矢吹さんの手配のおかげでとても良い旅行ができました。
矢吹さんに感謝します。
本当に有り難うございました。
また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。