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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 中島 美弥子
【2013年8月17日[Sat] ご出発】

森様 8/17 オーストラリアへのご旅行 9日間

中島さま

こんばんは!

25日 pm8時半頃、無事に我が家に到着いたしました。
今回も本当に楽しく、とてもいい旅でした! 
中島さん、本当にお世話になりました。

さて、
今回の旅でウェブトラベル会社に関係するアクシデントは1件、
帰る日のホテルから空港への送迎車に乗れなかったことです。
戴いた日程案内に10;00にホテルロビーにてお待ちくださいと
書かれていたので、 9;45分からロビーで待っていていたのですが、
送迎車に気づかず、9;55分からは主人がホテルの入り口付近で立って
待っていたのですが、Sun Palmの車は来ず、10;15分過ぎになり、
不安に思い、フロントの方に送迎車の会社に電話をしてもらいましたが、
もう無理らしく、仕方なく、タクシーを頼んでもらい、なんとか空港へ
向かう事ができました(ホッ…)

空港に着き、予約確認書をもう一度確認したら、注意事項に小さな字で
「24時間前に お電話をいただき正確な時間を確認してください」と、
書かれていました(苦笑)
よ~く考えてみたら、9;50分頃に一台のワゴン車が2~3分いて、
出発して行きました。多分そのワゴン車がそうだったんだと思います。

その他は
ホテルの洗面所のコンセント部分が故障していて、ドライヤーとかが使えなくて…
でも、電話を入れたらすぐに来て5分ほどかけて、なおしてくださいましたので、
特に問題はありませんでしたよ。

前回お世話になった中欧ヨーロッパ旅行とは全く違い、以前我が家にホームスティした 人達と毎日のように会い、20人近いほどのメンバー
でバーベキューをしてくれたり、 ゴールドコーストの別荘に連れて行ってくれたり、お別れパーティーをしてくれたり、 と、毎日、本当に楽しい日々を
過ごす事ができました。
(写真:ホームスティ先でパーティー)


(写真:84歳のお父様と主人でディナーのお手伝い)

ケアンズでは、運よく年に一度のファイヤーフェスティバルの日にあたり、2時間もの
パレードを観賞できたり、その後のビーチでの花火もめっちゃすごかったです!
もちろん、大自然も満喫しました。
ただ、ブリスベンではそんなに日本人と会わんかったのに、ケアンズでは
「ココ本当に ケアンズ?」と思うほど、日本人が多くてびっくりしました。
そういう私達も日本人…(大笑)

でも、中島さんにお世話になったお陰で、このように楽しい思い出をいっぱい作れたので、
本当に心より感謝しております。

これからも、お世話になると思いますので、よろしくお願いします。
主人からもくれぐれもお礼を。との事ですので、申し伝えます。


(写真:ゴールドコーストへドライブ)




中島 美弥子 wrote:

森様
欧州に住む私だというのに、今回はオーストラリアへのご旅行計画に
お声をかけて頂き 本当にありがとうございました。
お蔭様で私まで 豊かな自然とオーストラリアの爽やかな風が漂って
来るような錯覚におそわれるほど、心はすっかり オージー。
それでも業務上、欧州とは違う点も多いので、ひときわ慎重に
手配していたのですが、、、この度は送迎の件でご迷惑をおかけして
しまい申し訳けありませんでした。
送迎のリコンファームを私がうっかりしていたのが原因です。
深くお詫び申し上げます。お待ち頂いている間、かなりご心配された
ことでしょう。申し訳けありませんでした。
でもそんなことがあっても、 最高の旅でしたとおしゃって下さる
森様には、ただただ感謝しております。

通常の旅とは違う素晴らしいご旅行になられましたね。 現地の方と
いつまでも続く交流は、 森様ご夫妻のお人柄の賜だと思います。
私も見習います。 それにしても皆様とても楽しそうで、そして大変素敵な
方々とのお写真は、私も大変心温まりました。
84才をお迎えのお父様もお元気そうで、 ご主人様と、お料理を
ご用意しているお姿は、 全世界の男性たちに見ていただきたいですね。

森様ご夫妻のご旅行をお手伝いさせて頂けて、私も大変光栄でした。
またの機会にも、是非またお手伝いさせて下さい。
いつでもどこでも、対応できるよう しっかり勉強しておきます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

中島美弥子
ウェブトラベル
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