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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ ： 中川　真奈美
【2014年2月1日[Sat]　ご出発】 海外

K様／メルボルン・パース１０日間

中川様、

今回は大変お世話になりました。
おかげで楽しい旅行になりました。

メルボルンでは、送迎のガイドさんが非常に親切で
色々教えてくれて助かりました。
ホテルは概ね問題なかったのですが、一点だけ
残念な点がありました。
キッチン付ということでしたので、現地の食材を買って
調理してみたいなと思っていましたが、部屋には調理器具が
ついていませんでした。
電気コンロを貸してくれると部屋に書いてあったので、
受付に申し出ると部屋に換気扇がないからと断られました。
次に旅行される方で、キッチン付をご希望の方には
こういうケースもあることをご説明いただくとより良いかと
思います。

パースではホストファミリーと再会し、楽しい時を過ごせました。
本当にいい旅行をご提案いただき、ありがとうございました。

中川　真奈美 wrote:

Ｋ様

あらためまして、お帰りなさいませ！
１０日間のオーストラリアのご旅行お疲れ様でした！

メルボルンのホテルでは、
ホテルが出しているインフォメーションと異なったということで、
残念な思いをされてしまいましたこと、
こちらとしましても、心苦しく思います…。

ですが、他はおおむねご満足いただけたようで、
特に、メルボルンの送迎ガイドに喜んでいただけて
安心いたしました！

またの機会がございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。


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