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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 加藤 かす美
【2014年2月18日[Tue] ご出発】 海外

I様/ 初一人海外。 台湾の旅

こんばんは。

出発日にはいろいろありましたが、無事日本に帰ってきました。

送迎の件など、対応ありがとうございました。

滞在時間は短くなってしまいましたが、台湾を満喫できました。

また、海外旅行を計画した際は、ウェブトラベルを利用したいと思ってます♪

ありがとうございました。



<お客様よりアンケートをいただきました。>

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出発日にまさかの雪で、飛行機の遅延…
一人での旅で、ほかに頼れる人もおらず心配が募る一方でした。

そこで頼れたのがコンシェルジュの加藤さんでした。

送迎車の予約をしていたため、目的地のスタッフへ連絡を入れていただき、
送迎も遅らせてもらえるよう手配をしてくれて、
無事6時間遅れで到着した私を
出迎えてくれた現地スタッフに出会うことができました。

自分で手配するよりは、
確かにお金はかかりましたが、何よりも安心を得ることが
できました。

また一人で海外旅行に出かける際は、ウェブトラブルさんを利用したいと思います。

本当にありがとうございました。

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加藤 かす美 wrote:


お帰りなさいませ。I様!

ご旅行お疲れ様でした。

昨日のフライトを確認しておりまして
無事に出発されていらっしゃる~と確認しておりました。

出発日は、大雪の影響で大変だったかと思います。

現地に送迎の件では、フライトが遅延しているので
対応を確認しておりましたが
ガイドと無事に合流出来まして、
I様もホッとされた事かと存じます。

滞在時間は短くなってしまいましたが
台湾を満喫できたとの事でございますので
私もホッといたしました。

今後のご旅行のご計画などございましたら
私までお気軽にお問い合わせください!

この度は、ウェブトラベルのご利用 
誠にありがとうございました。

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