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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2014年7月22日[Tue] ご出発】 海外

I様/美術を巡る旅 イタリア8日間

谷口様

29日朝8時過ぎ、中部国際空港に無事着きました。
大きなトラブルなく元気で戻れたことは本当によかったです。
色々お世話になり有難うございました。

添乗員の同行しない初めての旅で、
空港の乗り換えやユーロスターでミラノからフィレンツェへの
列車の旅など、ハラハラドキドキでした。

事前に頂いた資料で、列車のチケットとイタリア国鉄の事で
刻印をするとかしないで内容がわかりにくく少し困りました。

ミラノの市内の道路地図が分かりにくく、
しかも京都のように立て看板も流しのタクシーもない状況で
目的の美術館などを探すのは大変でした。

行く場所は前もって伝えてあるので、
できれば目印になるような店や看板などを入れた地図を
頂ければ疲れ方がずい分違ったのにと思いました。

言葉もろくに通じない国で、しかも若くないものにとっては
それらが一番大変なことでした。

ユーロスターに乗って、大きな荷物を乗せる時、
親切に手伝うふりをして財布を取られそうになりましたが、
100円shopで買った伸縮性のあるチエーンを
財布につけていたので被害にあわなくてすみました。
これは絶対オススメアイテムです。

あとおすすめ美術館はサンマルコ美術館。
受胎告知 フラアンジェリコや、最後の晩餐、
ギルランダイオは素晴らしいでした。

谷口 洋子 wrote:


お帰りなさいませ、I様。

ご夫妻がおいでになられた期間のイタリアは、
輝く太陽と局地的な雨が交互にやって来た天候でした。

添乗員の同行しない個人旅行の特色である、
ご自身での航空、特急、公共機関を利用した移動や、
日本語ツアーご集合場所へのアクセス方法など、
ご滞在中、メールを介して毎日フォローさせて頂きましたが、
抱えておられたご不安の全てを解消するに至らず、
誠に申し訳ございませんでした。

事前にホテルの地図、ツアー集合場所の地図は
全てご提供いたしましたものの、ご訪問される予定の
ひとつひとつの美術館への地図のご提供は、
便利なGPS機能を持つIPhoneをイタリアへご持参されると
伺っておりましたため割愛させて頂きましたが、
今回頂戴しましたお声を参考にさせて頂き、
必要に応じ、今後改善して参りたいと思っております。

とはいえ、北イタリアの中心地、来年EXPOが開催される
ミラノと、ルネッサンス発祥の地、芸術の街フィレンツェで、
存分に芸術鑑賞をご堪能されてたくさんの思い出を
お作り頂けましたようでしたら、嬉しく存じます。

100円ショップのセーフティチェーン、優れものですね!
このチェーンのおかげでスリの被害を避けられたとは!
とても効果的な情報をくださり、ありがとうございます。
これからイタリアへおいでになるお客様へ、
ご提供させて頂きます。

この度は、ウェブトラベルならびに私谷口をご用命頂き、
誠にありがとうございました。
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