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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 水上 智彦
【2014年9月9日[Tue] ご出発】 海外

トルコ☆世界遺産巡りの旅

今回、5回目の利用となります。
希望に応じたプランを立てていただいたり、ちょっと高くても安心のツアーを組んでいただいたりしたおかげで、楽しく安全に旅行ができました。
現地の旅行会社と連絡を取りやすかったのがよかったです。

ホテルにて空港までの送迎を待ってもなかなかドライバーが来なかった際に、担当の方の携帯に連絡したところ、すぐに対応していただき、また、誠意あるフォローをしていただけてありがたかったです。

帰りのトランジットでスーツケースは羽田までのスルーとなるとのことでしたが、手違いがあり届いていないと聞いた時には不安になりました。
でも翌日の便で届き、無事自宅まで送ってもらえたのでよかったです。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

A.M
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