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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 山田 有子
【2015年2月13日[Fri] ご出発】 海外

W様/初めての南米旅行(ひとり旅)

南米旅行の陸路部分をお願いしてみました。
当方である程度空路をフィックスしていたのですが、むりに飛行機便を押し付けることなく、こちらの意向を汲んでいただけました。
他社には「その便を捨てて下さい」「その便は存在しない」などの対応をされてきただけに本当に助かりました。(会社名は控えますね(笑)

あとお願いは、ツアー途中でのメール確認があっても良いのではないかと思います。
突然、現地ガイドがオプショナルツアーを持ちかけてきたりすることがありました。
外貨の持ち合わせのこともありますので、事前にお知らせして頂ければ助かります。(この日は南米最終日だった)
そのほかとしては、利用したホテルはいいところばかりだったので、優秀な現地代理店と取引があるということがよく分かりました。

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