1. ホーム
  2. 北海道旅行
  3. 北海道旅行
  4. お客様からのお便り
  5. O様/北海道周遊旅行

お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 荒井 万里子
【2016年4月4日[Mon] ご出発】 国内

O様/北海道周遊旅行

荒井様

お久しぶりです。
この度は本当にありがとうございました。

他の旅行会社(2社)の窓口では
「外国人だけで、バスツアーに参加することは難しいです。」
と言われ途方に暮れていました。

「旅行に行けないかも(涙)」っと不安でいっぱいでしたが、
荒井さんに相談してその不安が消えました。

こちらの要望をしっかり聞いていただき、
思い通りの計画になりました。
夫は「洞爺湖の景色がとてもきれいだった。」といまだに、
思い出しては、口にしています。

また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

荒井 万里子 wrote:

O様、ご連絡ありがとうございます。

メッセージ、本当にうれしく拝見させていただきました!
こちらこそ、O様の迅速で確実なご対応のおかげで、
無事手配ができましたこと、大変感謝しております。

現在、日本では外国人のお客様が増えて、通訳などが追い付かず、ツアーなどでは運転手、添乗員などとの意思の疎通がうまくいかない事が多くあり、O様のおっしゃるように、ご予約をお断りする旅行会社、現地施設などが多くなってきている状況がございます。

日本の美しい風景を海外の方にこそ、味わっていただきたいのにと私も常々残念に思っておりました。
今回は私を通して、そういった部分を解消させていただきながら、手配を取り付けさせていただきました。

洞爺湖の美しい景色~、ご堪能いただけたのですね!
ご主人様のお言葉が本当に胸にしみ、
嬉しい思いでいっぱいでございます。

またご旅行の機会ございましたら、
ぜひお声をおかけくださいませ!

O様やお仲間皆様のご旅行手配ができますのを、
私も楽しみにお待ちしております。



荒井 万里子
このページのトップへ