伊藤 久美 wrote:
T様こんにちは。ウェブトラベル伊藤です。
お世話になっております。
改めまして、お帰りなさいませ。
お子様2名様お連れでフライト時間を懸念されていた中、
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
復路52便の座席指定とチャイルドミールの不備については、
弊社からも航空会社へ強く指摘させて頂きます。
コタキナバルでは、元気いっぱいお楽しみ頂けたと
お伺いできてホッと安堵しました。
お子様方にも貴重な体験ができて、
成長が見られるのは嬉しいですね。
私個人的な事で恐縮ですが、
今年の秋頃、1歳の子供をコタキナバルへ
連れて行こうと考えているので、
T様のご意見が伺えて、より楽しみになりました！
次回は、プーケットをお考えということで、
ぜひまたお手伝いできましたら、大変嬉しく存じます！
他のビーチリゾートでも、ぜひともお気軽にご相談ください。
ご連絡をお待ちしております。
お天気予報について、お役に立てた（！？）ようで良かったです。
私も予報を見たときには、お知らせするとせっかくの気分概してしまうかな
とは思ったのですが、現地でのプランもあると思いお知らせさせて頂きました。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご旅行で色々なトラブルがあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
今後も弊社をご利用頂けるとの温かいお言葉を頂き
本当に有り難く存じます。
ご家族皆様にも厚く御礼をお伝えください。
ご利用いただきありがとうございました。
T様／夏休み家族旅行 7日間
昨日、一応無事帰国しました
復路でクアラルンプールまでの便が遅延で、乗り継ぎ30分、人は何とか間に合ったものの、荷物が乗り遅れました
クアラルンプールの空港で無事確認でき本日の同じ便で到着、宅配便で今晩には家に着くことになってます
往路でクアラルンプール発が、雷雨の為(英語が理解できないのでたぶん)
3時間程遅延、それは仕方ないとしても機内缶詰めがキツかったです
でもコタキナバルの空港でガイドさんはちゃんと待っててくれてました
復路の52便で座席が15(これははじめに指定されてた席で予約できてたのか偶然かは確認できず)になってて、27で予約してると言っても、予約はされていませんとのことでした
また52便だけ、上の子のチャイルドミールが手配されていませんでした
チェックインの時も確認したんですけどね
と、まあ、こんなルーズな感じで、大きなトラブルにはなりませんでした
今回は直前に家族全員胃腸風邪でダウン、ほんとハラハラしましたが、滞在中は元気いっぱい楽しめました
特に娘が離島のビーチを気に入って、２回も行きました
息子が小さくても気軽に行けるとこなので良かったです
子供たちも色んな経験をして、少したくましくなったような気がします(日焼けしただけかも)
長時間フライトやマイナートラブルを無事乗り切れたので、あたしも気持ちが大きくなり、もうどこへでも行けるような気がしてきました
息子も3歳を越えると楽になりますしね
今回は色々ありがとうございました
ほんとうにお世話になりました
次はプーケットを目標に、頑張って働きます
もっとオススメのビーチリゾートがあれば、また教えて下さい
子供が小さいうちはウェブトラベルさんでお願いしたいと考えていますので、またよろしくお願いします
＝追記＝
前日のメールでの天気の情報、ありがとうございました
直前はやはりバタバタしてて天気のことまで気が回りませんでした
さすがにオール雷雨にはへこみましたが、まあ短時間だろうと予想して構えることができ、幸い、離島とかの予定を午前中に入れて、雨には当たらずに済みました
が、毎日決まったように夕方に雨…美しい(ガイドブックによると)サンセットは残念ながら一度も拝めませんでした
唯一の心残りですかね