小宮 俊一 wrote:
K 様おはようございます！ウェブトラベルの小宮です。
お忙しい中、ご丁寧な感想文と、ランカウイらしい３枚のお写真を頂き、大変嬉しく思いました。
誠にありがとうございます。
現地ガイドの日本語が上手く、助かったことや、ホテルでのアップグレード対応が良かった事、
クアタウンにお買い物にお出かけになった事、お天気が良かった話など、楽しく読ませて頂き
ました。
尚、帰国日のKL空港での出来事や空港係員のご案内の行き違いなど、発展途上国の残念
な対応が見受けられ、心苦しく感じる部分も多々ありました。
最終的には、ビジネスクラスにしたことで「フルフラットシートでぐっすり寝て帰れた」という旅の
満足感が感じられ、ホット致しました。
私も過去、同じ経験があり、復路の夜間便を「ビジネスクラス」にする事は、旅の満足をアップ
する重要なポイントだと思っております。
将来的に、再びランカウイ島へのご旅行をお考えとの事ですので、その際にも是非、お声かけ
下さい。ご連絡を楽しみにお待ち致しております。
前回に引き続き、この度も弊社のご利用、誠にありがとうございました。
マレーシア担当コンシェルジュ 小宮俊一 多謝 再拝
K様／久しぶりのランカウイ ☆ ７日間
５年ぶりのランカウイ島、タンジュンルーリゾートでしたが、最高にのんびりできました。
日本語ガイド不要としていましたが、ランカウイ空港に迎えに来てくれたガイドのジミーさんは、日本語の話せる方だったので、やはり助かりました。
アンダマン海
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ホテルのチェックイン時、「ツインルームをリクエストされていたが、今回応えることができないので、バユ―ルームにアップグレードさせてもらう。ダブルベッドだけど、ジャパニーズスタイルにできるからどうだろうか？どうしても、ツインベッドがいいなら、3階の部屋になり、窓からの景色は悪い」と言われました。
ダブルベッドでも、そういうふうにリクエストすればいいのかと、目からウロコの出来事でした。
結局、お部屋がアップグレードされ、階段を上る必要のない1階で、すごく得をしました。
マレーシアは雨期の終わりで、天気はあまりよくないとジミーさんは言っていましたが、滞在中の前半２日間は快晴。後半2日間は雨と曇り。でも1日中降ることはなく、お天気には恵まれたと思います。
相変わらずホテルは改装中で、客室棟は半分クローズ、レストランも２つだけになって、ハンバーガーやピザといった軽食はプールサイドバーのみと、いろいろ変わってはいましたが、不便は感じませんでした。
オールインクルーシブなので、今回も大好きなエビをいっぱい食べました。
タンジュンルーリゾート
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帰りのランカウイ→クアラルンプールの飛行機を早めて、マレーシア航空のラウンジでのんびりしようと考えていたのですが！なんと、ゴールデンラウンジは5月から改装のためクローズしていました！
後で調べると、8月までの予定が、8月になってもオープンせず、今や期限に関しての明示がない状態なようです。
代わりに紹介されたＣＩＰラウンジはすごく狭いところで、やっと席がみつかるくらいの混み具合。
中にトイレすらなく、そろそろ出ようかなと思った頃には停電までおきました(驚)。すぐには復旧できないところもマレーシアらしい。
出発ゲートに入り待っていると、不運はさらに続き、シンガポールからくる機材が遅れているため、出発が遅れるとのアナウンス。しかもゲートを変更すると、Ｃ2からＣ14に変更すると言われたのですが、電光掲示板はＣ4と表示されていて、Ｃ4じゃないのか？とセキュリティーの人にきいたけど、Ｃ14だ！と言われＣ14に移動。
しばらくＣ14ゲートの前で待つと、Ｃ14のセキュリティーからＣ4だ！と言われ、Ｃ4に戻り、再度セキュリティーチェックを受けＣ4ゲートに入る。Ｃ2とＣ4は隣り合わせだったのに、結局無駄に移動し、無駄にセキュリティーチェックを
1回受けることになりました。
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約３時間遅れでクアラルンプールを出発。復路をビジネスにしておいて本当によかったです。
飛行機は結構揺れたのですが、フルフラットシートでぐっすり寝て帰ることができました。
帰国時は、ぐったり疲れましたが、やはりランカウイ島にはまた行ってみたいです。
M.K