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お客様からのお便り

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」 ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。 いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。

トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

お客様からいただいたお便り一覧(8122通)
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担当コンシェルジュ : 森 郁夫
【2015年10月23日[Fri] ご出発】

Y

こんにちは。スペイン旅行から帰国してちょうど一ヶ月が経ちました。遅い回答でごめんなさい。マドリッド(トレド含む)~グラナダ~バルセロナと巡る旅路、最初は不安・・・
H様&A様の西地中海クルーズ&イタリア旅行15日間 
担当コンシェルジュ : 山崎 千尋
【2015年10月22日[Thu] ご出発】

H様&A様の西地中海クルーズ&イタリア旅行15日間 

杉田さんご報告遅れました。元気にしております。高齢の母を連れて2週間のヨーロッパ旅行は全て杉田さんの想いに溢れ無事に帰国出来ました。何故このホテル宿泊なの・・・
F様/ルルドを訪れる旅5日間
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2015年10月22日[Thu] ご出発】

F様/ルルドを訪れる旅5日間

今さまルルドの旅でお世話になりましたFです。その節は大変お世話になりありがとうございました。先月のパリでのテロに大変驚き心を痛めております。今さまのご友人・・・
S・K様 驚きアリ、楽しさアリ、ちょっとゴージャスな新婚旅行 in 出雲大社・玉造・宍道湖温泉 4日間
担当コンシェルジュ : 吉井 一裕
【2015年10月22日[Thu] ご出発】

S・K様 驚きアリ、楽しさアリ、ちょっとゴージャスな新婚旅行 in 出雲大社・玉造・宍道湖温泉 4日間

吉井さまこんばんは。Sです。仕事が忙しくなり、メールが遅くなってしまって申し訳ありません。。。島根のお宿…長生閣は某旅行会社でも高評価でした。なので、期待し・・・
H・M様/定年後の女3人自由旅・広島愛媛3日間
担当コンシェルジュ : 渡辺 裕樹
【2015年10月20日[Tue] ご出発】

H・M様/定年後の女3人自由旅・広島愛媛3日間

今回初めてウェブトラベルを利用しました。当初往復航空利用でしたが、コンシェルジュの方が空港からの移動等考慮すると、行きは新幹線の方が便利ということで変更し・・・
S様/家族旅行
担当コンシェルジュ : 宇佐見 こずえ
【2015年10月20日[Tue] ご出発】

S様/家族旅行

日程の調整など早く動いてくれてすごく助かりました。また機会があれば早めに相談しますのでその時はよろしくお願いします。お世話になりました。
畑中様/夢かなうアンデスの旅 ラグーナ コロラダ・ウユニ・アタカマ9日間
担当コンシェルジュ : 深山 哲夫
【2015年10月17日[Sat] ご出発】

畑中様/夢かなうアンデスの旅 ラグーナ コロラダ・ウユニ・アタカマ9日間

深山さま 改めまして本当にお世話になりました。 思っていた何万倍も、とっても、とっても素敵な旅になりました(^_^)! 何やかんやの「ヘマ」はいっぱいしましたが危・・・
T様/美しい自然や建造物また歴史ある都市を観光したい~モロッコ9日間
担当コンシェルジュ : 山田 有子
【2015年10月17日[Sat] ご出発】

T様/美しい自然や建造物また歴史ある都市を観光したい~モロッコ9日間

最初は少し不安でしたが、対応が親切で凄くわかりやすく丁寧でサービスが良く、臨機応変に御提供して頂けました。色々日本では見られない興味深い建築物を見る事が出・・・
K様・T様10名様/シチリア9日間
担当コンシェルジュ : 浦野 泉
【2015年10月16日[Fri] ご出発】

K様・T様10名様/シチリア9日間

【K様】浦野様いろいろ御世話になりました。大きなトラブルもなく、全員無事に満足して帰国いたしました。3日目(18日)から最終日まで通しのドライバーで多少気分的・・・
Y様ご夫妻様/花蓮・太魯閣・台北4日間の旅
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2015年10月16日[Fri] ご出発】

Y様ご夫妻様/花蓮・太魯閣・台北4日間の旅

初めはメールのみの対応ということで不安はありましたが、やり取りするうちに細かい注文にも対応をして頂けたので、最終的には大満足でした。
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