ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。
いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。
トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
お客様からいただいたお便り一覧(8120通)
【2023年4月22日[Sat] ご出発】
H様、M様/美食と買い物の旅
初日に飛行機が5時間遅れるというトラブルがありましたが、コンシェルジュの神谷さんの親切で丁寧な対応のおかげで無事に旅行が開始できました!事前に全ての予約の・・・
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2023年4月13日[Thu] ご出発】
K様/台湾パンダ三昧の旅
ウェブトラベル 様伊奈 様へ無事に初海外、台湾一人旅、そして台北市立動物園での大好きなジャイアントパンダ三昧の旅!行ってきました!!!伊奈様との連絡もスムー・・・
【2023年4月9日[Sun] ご出発】
I様/のんびり楽しめる国内旅行
姫路城ヘ行く二泊三日旅行をお願いしました。長時間歩くのが難しい母が行けるかどうかというところから、スムーズなメールのやりとりで相談できてとても助かりました・・・
【2023年4月8日[Sat] ご出発】
S様ご夫婦/イタリア ミラノ・ヴェネツィア9日間
京極さま3年前のコロナでダメになった時から長期に渡り、たくさんのわがままを快く聞いていただき、様々なお手配していただき、ありがとうございます。 無事帰国し・・・
【2023年4月4日[Tue] ご出発】
カリブ海の旅
質問に対する回答を的確に、直ぐにして下さった。わかっているようなことも、事前に念を押してくれ、安心できた。地球の反対側で時差もあるのに、日本の夜中の時間に・・・
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2023年4月4日[Tue] ご出発】
K様/台湾周遊11日間
この度は本当にありがとうございました!伊奈さんの丁寧な対応に本当に感謝しております。旅行前に全ての不安を解消してくださるだけでなく、旅行中のトラブルやアク・・・
【2023年4月3日[Mon] ご出発】
寺本様/マルタ・イタリア8日間
浦野様只今無事帰国いたしました。ロストバゲージの件も早急にご対応いただきありがとうございました。今回は無事荷物も受け取りました!(よかったです〜笑) 浦野・・・
【2023年3月31日[Fri] ご出発】
K様/イタリアの食と文化に触れる旅10日間
谷口様お世話になりました。過去最高に楽しい旅になりました。T(同行者)も、次もイタリアが良いって言うほど楽しみました。(彼女は生ハムにはまり、食べ続けてま・・・
【2023年3月29日[Wed] ご出発】
U様ご夫妻/イタリアの旅 18日間
飯田様期間中何かとご質問も多かったかと思いますが細やかにご対応いただき、誠にありがとうございました。飛行機の遅延はあったものの特にロストバゲッジもなく日本・・・