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お客様からのお便り

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」 ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。 いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。

トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

お客様からいただいたお便り一覧(8135通)
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お客様からのお便り検索 Powered by Google
Y様・N様/世界遺産(クロアチア周遊9日間)
担当コンシェルジュ : 高橋 良美
【2019年6月8日[Sat] ご出発】

Y様・N様/世界遺産(クロアチア周遊9日間)

貴重なお時間を割いて、弊社アンケートにお答えいただきました。ありがとうございました♪高橋さんの豊富な情報量迅速な対応には驚きました。出発直前のスルジ山のロ・・・
G様/ベネチアビエンナーレを巡る旅 7日間
担当コンシェルジュ : 菅澤 彰子
【2019年6月7日[Fri] ご出発】

G様/ベネチアビエンナーレを巡る旅 7日間

菅澤さまお世話様です。今回は何よりホテルの立地が良く、出歩くのにとても便利でよかったです。ご提案いただきありがとうございました!ビエンナーレをしっかり廻り・・・
K.K様/アルザス&パリの旅 2019
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2019年6月6日[Thu] ご出発】

K.K様/アルザス&パリの旅 2019

今さますっかりご連絡が遅くなり申し訳ありません。帰国便はおっしゃる通り早く着いたため家にも想像より早めに帰りつけました!実は到着後2日目夜から風邪をひいて・・・
M様/花をめぐる
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2019年6月4日[Tue] ご出発】

M様/花をめぐる

ありがとうございます。寂しいようなホッとしたような…本当に楽しい旅となりました。ありがとうございます!カヌレ、日本で食べた時、お店にもよるかと思いますがあ・・・
T様ご家族/結婚30周年友情40周年の旅行 12日間<バルセロナ・南フランス・パリ>
担当コンシェルジュ : 飯田 幸子
【2019年6月3日[Mon] ご出発】

T様ご家族/結婚30周年友情40周年の旅行 12日間<バルセロナ・南フランス・パリ>

(アンケートより)飯田様 一年間ありがとうございました。一年後と予定を立てていくつかの旅行社へ問い合わせましたが最初から最後までお付き合いして下さったのは・・・
K様/癒しと食
担当コンシェルジュ : 武末 純子
【2019年6月2日[Sun] ご出発】

K様/癒しと食

武末様ご返信が遅くなりすみません。あっという間に過ぎ、ホテルからの景色も最高で、飛行機の座席の件もすべて希望通りに事が進み、家族みんな本当に喜んでおりまし・・・
O様ご夫妻 南米の自然と遺跡を満喫する旅 ペルー10日間
担当コンシェルジュ : 藤元 淳子
【2019年6月1日[Sat] ご出発】

O様ご夫妻 南米の自然と遺跡を満喫する旅 ペルー10日間

藤元さまこの度は、大変お世話になりました!ウェブでのやりとりのみでしたが、いつも素早く丁寧に対応していただき不安なく旅行までやりとりさせていただきました。・・・
K様ご家族/スイス名山巡り
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2019年5月31日[Fri] ご出発】

K様ご家族/スイス名山巡り

~お客様よりアンケートをいただきました。~前回の南米旅行に続き2回目の利用をさせて頂きました。小生は旅慣れているものの、やはり知らない国へ行く時や今回のよ・・・
I様 / VACATION in Maldives
担当コンシェルジュ : 伊藤 久美
【2019年5月31日[Fri] ご出発】

I様 / VACATION in Maldives

ウェブトラベル 伊藤様 帰国の報告が遅くなってしまい申し訳ありません。土曜日のジャカルタのお昼頃、無事に帰国致しました。特にトラブルやケガもなく、家族全員無・・・
I様/バリ島ハネムーン
担当コンシェルジュ : 宇佐見 こずえ
【2019年5月31日[Fri] ご出発】

I様/バリ島ハネムーン

宇佐見様こんにちは!はい、無事に帰国しております!こちらから連絡をと思っていましたが、すみません。ティルタエンプルでの沐浴、元々私も主人も「長い時間冷たい・・・
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