ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。
いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。
トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
お客様からいただいたお便り一覧(8122通)
【2021年8月6日[Fri] ご出発】
O様/北海道6日間
浦野様今回は出発前はもちろんのことですが、旅が始まってからも子どもの状況に合わせた急な変更にご対応いただいたり、悪天候による電車運休についていち早くご連絡・・・
【2021年8月4日[Wed] ご出発】
O様ご夫妻/種子島と屋久島を巡る 鹿児島3日間の旅
藤本さま昨日夕方無事帰ってまいりました。今回の旅行ではいろいろご配慮くださり、本当にありがとうございました。おかげで毎日充実した休暇を過ごせました。夫とも・・・
担当コンシェルジュ : 山口 純
【2021年7月22日[Thu] ご出発】
T・N様/家族で行くベタで子供も楽しい広島旅行
山口様いつもお世話になっております。とても楽しく充実した旅行でした。特にご提案いただいたお宿が二つともよかったです。尾道はビジネスホテルかと思っていたので・・・
【2021年5月17日[Mon] ご出発】
O・M様 「GW 四国周遊の旅 4日間」
迅速に細やかに対応いただき、大変感謝しております。飛行機・レンタカーは問題無し。足摺岬ではホテルの対応がとても丁寧で感激しました。GW中で灯台の方へは車で入・・・
【2021年5月15日[Sat] ご出発】
R.O様/ 東京旅行2日間
常に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、大満足です!予算範囲内で綺麗なホテルや往復チケットの手配をしてもらっただけでなく、目的地への移動方法や周辺のおすすめ・・・
【2021年5月14日[Fri] ご出発】
N様/大好きな軽井沢でパワーチャージ
桑原さまのおかげで、3日間、のんびりかつアクティブに充実した時間を過ごせました。初日は天気が良くサイクリング日和で、空気がおいしくて子供の頃に祖父母の家に・・・
【2021年5月1日[Sat] ご出発】
T様/自然やアートに触れる青森の旅
前回同様、天田様にはスピーディーで丁寧な対応をしていただきありがとうございます。事前に天候が悪い場合の代替案も用意していただいていたため、残念ながら天候が・・・
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2021年4月29日[Thu] ご出発】
N様/ 飛鳥Ⅱでいく東北・北海道クルーズ
こんにちわ。夢の初豪華クルーズ行ってきました。去年から船!船と騒いでやっと乗れました。が・・・お客様で一人コロナさんが出ました(涙)ただ、さすが飛鳥です。・・・
【2021年3月31日[Wed] ご出発】
T様/アクティブに楽しむ島根・鳥取 家族旅行
今回は10年以上ぶりのウェブトラベルさんの利用でした。この10年間はすべてを個人手配で旅行をしておりましたが、今回は忙しくて手配大変だし、サンライズ出雲にどう・・・
【2021年3月26日[Fri] ご出発】
H様/出雲・山陽・四国を巡るハネムーン
ウェブトラベルさんは初めての利用でした。初めは不安もありましたが、天田さんのとても丁寧でスピーディーな対応が本当に素晴らしくて夫婦共々大変感謝しています。・・・