ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。
いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。
トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
お客様からいただいたお便り一覧(8119通)
担当コンシェルジュ : 中川 真奈美
【2019年10月7日[Mon] ご出発】
T様/安心できる母と初めてのイタリア旅行(9日間)
中川様ご連絡ありがとうございます。予定通りのフライトで、若干早く着いたくらいでした。中川さんがおっしゃって下さった様にイタリアは3都市晴天続きで、スケジュ・・・
【2019年10月6日[Sun] ご出発】
K様/スペイン旅行
インターネットでの旅行手配は初めてで、少し不安が有りましたが、担当のコンシェルジュさんが細やかにご連絡下さり、安心しました。手配いただいた宿泊先も全て便利・・・
【2019年10月6日[Sun] ご出発】
A様/ウズベキスタンで雑貨を買う旅
台風に見舞われ、帰りの飛行機便が欠航となってしまいましたが、メールでご丁寧にどのように対応すればいいか等教えていただき安心して過ごせました。
担当コンシェルジュ : 伊藤 久美
【2019年10月3日[Thu] ご出発】
I様 / 海と森の世界遺産
=お客様アンケートより=まさかの往路、復路のフライトキャンセルに対して、担当コンシェルジュがいることで安心して相談でき、現地での対応等をすることができました・・・
担当コンシェルジュ : 武末 純子
【2019年10月2日[Wed] ご出発】
S様/結婚33周年を祝う旅
武末様結婚33周年記念旅行も最終日となりました。お天気にも恵まれ(昨夕から雨や、曇りになりましたが)、美しい空、深い海、のんびりとした時間の流れ、本当に素晴ら・・・
【2019年9月30日[Mon] ご出発】
T様/ハネムーン
遅くなりましたが。長い期間から、素敵な日程を組んで頂いて本当にありがとうございました!わがままを聞いてもらったり、くだらないこととかも聞いたりしたと思いま・・・
担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2019年9月30日[Mon] ご出発】
S.H.様/自然とおいしい食事を堪能するスイス旅
ご無沙汰しております。長らく返信出来ておらず、大変失礼致しました!天候にも恵まれ、最高のお天気でツェルマット、マッターホルンを堪能致しました。Wifiはホテル・・・