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お客様からのお便り

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」 ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。 いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。

トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

お客様からいただいたお便り一覧(8119通)
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お客様からのお便り検索 Powered by Google
O様/ドイツで一人気ままにアート三昧(ドイツ10日間)
担当コンシェルジュ : 中川 真奈美
【2019年9月24日[Tue] ご出発】

O様/ドイツで一人気ままにアート三昧(ドイツ10日間)

中川様お世話になりました。まずはトラブル無しの旅でした。ICEの車両変更で少し焦った場面がありましたが、とても有意義な旅が出来ましたことをご報告致します!ベ・・・
オレゴンのホストファミリーとの再会の旅
担当コンシェルジュ : 中村 徳一
【2019年9月23日[Mon] ご出発】

オレゴンのホストファミリーとの再会の旅

この度は大変お世話になりました。 息子が中学生の時に滞在した、オレゴンのホストファミリーを訪ねる旅。海外旅行経験のほぼゼロの私達の計画を実現させて頂きあり・・・
S様ご夫妻/初秋ヨーロッパ欲張り旅行 14日間<イタリア・フランス>
担当コンシェルジュ : 飯田 幸子
【2019年9月23日[Mon] ご出発】

S様ご夫妻/初秋ヨーロッパ欲張り旅行 14日間<イタリア・フランス>

(アンケートより)ミラノからニース、アヴィニョン、パリへ鉄道を使った旅を手配していただきました。ミラノではスカラ座で音楽や美術鑑賞などを、ニース・アビニョ・・・
H様/Best in Heritage 8日間<ドブロブニク・ザグレブ>
担当コンシェルジュ : 飯田 幸子
【2019年9月23日[Mon] ご出発】

H様/Best in Heritage 8日間<ドブロブニク・ザグレブ>

飯田さん昨日、18時に関空に着きました。家に帰ったのは20時頃になりました。なんのトラブルもなく帰ってきました。ドブロブニクのホテルは会場に近く、便利なホテル・・・
H様/ラトヴィア、リトアニア9日間
担当コンシェルジュ : 高橋 良美
【2019年9月21日[Sat] ご出発】

H様/ラトヴィア、リトアニア9日間

お時間を割いて、弊社お客様アンケートにお答えいただきました。ありがとうございました♪昨年に続き、高橋様にお世話になりました。今回はギリギリまでプランを迷っ・・・
Y.M.様/大自然とグルメ (シドニー・エアーズロック・ケアンズ)
担当コンシェルジュ : 遠藤 隆史
【2019年9月21日[Sat] ご出発】

Y.M.様/大自然とグルメ (シドニー・エアーズロック・ケアンズ)

今回はハネムーンで利用しました。私達が行きたいと思っているところは本当に行けるのだろうか? と最初は不安でしたが、日程やホテルのグレード選びまで、親身にご・・・
S様ご夫妻/気ままな鉄道旅 
担当コンシェルジュ : 羽生 明子
【2019年9月20日[Fri] ご出発】

S様ご夫妻/気ままな鉄道旅 

羽生様羽生様に丁寧に計画して頂いて、お陰様で飛行機・ホテル・鉄道(予定の列車は問題なかったです。)と問題なく進みました。2004年頃から数年に一回、2週間・・・
M様/イギリスの旅6日間
担当コンシェルジュ : 米田 佳織
【2019年9月19日[Thu] ご出発】

M様/イギリスの旅6日間

コンシェルジュの米田さんには、ひとり旅で自力で電車の旅をしてみたいという気持ちをきちんと受け止めて、計画の相談に乗っていただけました。そして、行き届いた説・・・
F様 崋山・雲台山6日間
担当コンシェルジュ : 中馬 和博
【2019年9月19日[Thu] ご出発】

F様 崋山・雲台山6日間

わがままな色々な要望を丁寧に対応いていただきました。レアな旅行希望でしたが、要望を聞いて作り上げていただきました。あいにく、天候不良で一番の目的は断念しま・・・
S様/結婚から25周年!私からお父さん、お母さんへの親孝行第一弾旅行2019
担当コンシェルジュ : 佐藤 洋子
【2019年9月18日[Wed] ご出発】

S様/結婚から25周年!私からお父さん、お母さんへの親孝行第一弾旅行2019

両親から、「一生忘れられない旅行になった」と言っていただきました。コンシェルジュの丁寧な対応や、相談した時の的確なアドバイスが参考になりました。次回の家族・・・
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